年轻的消费者群体、中产阶级迅速增加以及全球最高的互联网渗透率,使拉丁美洲成为企业在考虑开拓新市场时最具吸引力的电子商务地区之一。
本地卡和国际卡的区别
本地信用卡,尤其是Visa和Mastercard发行的卡,可能看起来像国际信用卡,但这些卡仅限于本地购买,并不能跨境使用。
另外,本地信用卡的授权率更高,费用也远低于国际卡。
拉美流行的卡组织
(图片来源:PPRO)
本地卡在拉美的重要性
本地信用卡是拉丁美洲电子商务中常用的支付方式,占在线支付的62%。
拉美不稳定的经济气候带来的高利率和欺诈率,导致当地银行发行信用额度更小,且限制更大(如禁止国际购买等等)的信用卡使用,进一步降低了外币支出的授权率。
由于绝大多数交易都是国内交易,银行意识到没有必要为每笔交易向国际卡计划支付更高的费用。
目前,巴西只有30%的卡可用于国际购买,而这些卡通常是信用额度和授权率较高的高端卡。
2010年初,三家最大的发卡机构——巴西银行(Banco do Brasil)、布拉德斯科(Bradesco)和Caixa Economica成立了一家新的本地卡计划(Elo)合资企业,自那以后,该计划在所有新发行的卡中占据了相当大的份额。除了Elo,巴西的Hipercard、阿根廷的Naranja和智利的一些地方计划近年来一直保持稳步增长。
(数据来源:PPRO)
拓展拉美市场注意事项
在做拉美市场时,提供首选付款方式对于客户转化至关重要,但拉美各国市场的多样性也导致了付款方式的难以抉择。
许多商家不了解拉美各地区的细微差别,也不知道如何利用这个新兴市场。拉丁美洲的每个国家都有不同的文化、监管和技术,这些因素会影响商家在拉美市场的拓展。