在Magento 2中,取消订单发货是一项必要的任务,因为在某些情况下,可能需要更改订单状态或修复错误的订单。下面我们将详细介绍如何在Magento 2中取消订单的发货,以确保可以轻松管理订单并提供最佳的客户服务。
步骤 1:导航至“销售”>“订单”。
首先,需要登录Magento 2的后台管理系统。在左侧导航栏中,找到“Sales”(销售)选项,然后选择“Orders”(订单)。
步骤 2:选择需要取消的订单。
在订单页面中,将看到列出的所有订单。请仔细浏览并找到需要取消发货的订单。单击订单以选择它。
第三步:查看已取消订单的发货情况。
一旦选择了订单,将被重定向到订单详细信息页面。在这里,可以查看订单的各种详细信息,包括发货情况。如果没有显示取消按钮,则表示无法取消该货件。
第 4 步:很可能会显示取消按钮,因此单击取消按钮即可取消该订单。
如果订单可以取消发货,将在订单详细信息页面的顶部看到一个红色的“Cancel Shipment”(取消发货)按钮。单击此按钮将触发取消发货操作。
这些简单的步骤可以帮助在Magento 2中取消订单的发货,以解决订单问题并提供卓越的客户服务。记住,良好的订单管理是维护在线业务的关键,Magento 2使这一切变得轻松且高效。