对于外贸工作人员来说,一定要懂得使用邮件,毕竟国外的客户都是以邮件沟通为主,今天我们就来说说外贸跟进邮件怎么写?
邮件营销背景下的跟进意味着在第一次联系后向潜在客户发送一条或多个邮件。 这些通常是基于固定时间间隔和与您的客户相关或由您的客户完成的预定义操作、事件或行为触发的自动邮件。
在邮件营销中,跟进邮件主要是为了跟随之前未答复消息的操作。 如果潜在客户没有回复,外贸人员可以在邮件客服端或者是其他邮件软件中设置相应的提醒。
外贸人员撰写跟进邮件需要注意以下几点:
1、不要太快发送业务跟进邮件。
比如周末之前发送的邮件在周一就根据,这样是不合理的,即使收件人感兴趣,他们也没有办法那么快的处理邮件。
这不意味着需要等待一个月之后再去跟进邮件,每个市场都有自己的规则。因此一定要提前了解清楚细分市场中使用的暂停持续时间。
2、选择合适的时间发送跟进邮件。
发送跟进邮件的时间非常重要,如果时间选错了,那么很可能错过外贸人员发送的邮件,因此发送跟进邮件要考虑目标客服的时区,不要在周末给他们发送邮件,因为大多数人不会在休息时间阅读邮件的。
3、以关于上次谈话的简短提醒作为开始跟进邮件。
在撰写跟进邮件的时候不要直接说营销聂蓉,毕竟他们每天收到很多类似的邮件,而这类邮件大多数人不会阅读。
人类的平均注意力持续时间为 8 秒,因此要利用这段时间的大部分时间让读者回忆上一封邮件。
只需写一两句话来提醒客户您上次进行的对话,然后提出一些论据来说明为什么新邮件对他们很重要。
以上就是外贸跟进邮件的相关内容,对于外贸人员来说跟进邮件是非常重要的,毕竟跟进邮件写好了那么很有可能获得合作的机会,邮件内容写的不好,那么就直接断送一次机会。由此可见外贸跟进邮件的重要性。在撰写跟进邮件的一定要慎重。