在展会后续工作中，参展商如何有效回复客户至关重要。
当客户收到邮件和传真未回复时，并非轻视，而是所提供产品可能不满足其当前需求。此时，参展商应挖掘客户需求，提供更多产品和资料供其选择，切勿盲目催促客户回应，避免发送无意义的追踪邮件。
关于展后有效追踪销售线索，据采访买家得知，参展商应在展后数周内继续跟踪在展会上未得出结论的买家。买家可能会就感兴趣问题与参展商探讨，如产品改进方法和要求等。若供应商能据此在几周内给予反馈，告知是否可修改产品符合要求，这对买家而言是非常有用的跟踪。反之，若只是介绍其他产品，这种跟踪则徒劳无益。
所以，供应商进行关联的、针对买家兴趣的跟踪极具价值。通过正确的回复方式和有针对性的跟踪，能提升与客户的沟通效果，促进业务合作。
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