电子商务的国际舞台中,融合亚马逊和b2b交易的模式正崭露头角,成为新的发展动态和增长动力。
自2015年起,亚马逊推出Amazon Business,作为其针对企业的B2B交易分支。此举不仅为跨国交易开启了新篇章,还把亚马逊的影响力从零售市场扩展至企业间的商业往来。
什么是Amazon Business?
Amazon Business旨在连接销售商与寻求批发商品的采购商。不同于零售平台,B2B平台为客户提供了为企业量身定制的批发价格,一般设有最低订购量要求。该平台是亚马逊继Amazon Supply后的又一B2B布局,通过打造标准化的企业级网站,允许卖家同时向企业和消费者销售产品,同时为商业买家提供差异化的商品、内容和定价。
企业为何偏爱Amazon Business?
Amazon Business吸引了众多企业采购用户,得益于其一系列实用功能。例如,专为企业客户设置的价格和批量折扣满足了性价比的追求;详尽的B2B报告工具助力采购分析;企业采购卡、发票支付选项及信用卡支付提高了支付的便捷性;而Prime的企业版本则享有无限免费快速送货服务。企业用户登录后会看到定制的界面,从商品分类到广告,再到亚马逊品牌的展示,无一不迎合企业需求。尽管产品页面与零售版相似,但B2B版的购物体验专注于满足企业独特需求,如Business Prime的两天免费送货、企业定价、批量折扣等,以及为企业定制的支持服务。
为何卖家应选择Amazon Business?
对销售商来说,提升销量至关重要。Amazon Business不仅为销售商同时面向企业和消费者市场提供机会,还吸引了越来越多的企业采购用户。若仅限于零售市场,卖家可能会失去这部分企业客户。即便是那些在零售端采购的企业,也可能在Amazon Business增加购买量,并建立更稳固的合作关系。此外,销售商可通过此平台触及仅在B2B平台采购的公司,利用批量折扣等功能吸引更多买家,提高总利润。对于向英国或欧盟企业销售的情形,平台提供的增值税计算服务能自动生成增值税发票,简化数据报告流程。
如何开展亚马逊和b2b业务?
销售商需拥有“专业卖家账户”,在注册过程中承诺维持比零售端更高的账户表现,并符合B2B销售规定,包括正确处理税务、提供物流追踪号、附上含采购订单号的装箱单。具体操作为登录Seller Central,在账户信息设置中找到“您的服务”,点击“管理”,选择“作为Amazon Business卖家销售”,然后注册,待审核通过即可开始B2B销售。
亚马逊b2b业务的成本
销售商需持有专业卖家账户(月费39.99美元,与零售端持平),在Amazon Business销售商品的费用(包括平台佣金和FBA费用)与零售端相似,但针对大额订单设有递减的佣金费率。
亚马逊b2b与零售业务有何不同?
亚马逊的B2B业务在操作上与零售业务相似,但具备独有功能,例如向企业买家提供特定产品、定制价格和折扣、专项广告活动、更丰富的产品信息、产品质量认证展示、接受批量折扣请求,以及提供额外服务,如产品安装,并在欧洲地区允许设置增值税率,显示不含税价格。
Amazon Business开展业务的国家和地区
目前,Amazon Business在全球九个国家和地区运营,包括美国、加拿大、英国、德国、法国、意大利、西班牙、印度和日本。自2015年在美国启动以来,该平台已扩展至具有高消费潜力的地区,并取得显著成功,未来有望进一步扩大业务版图。
如何提升亚马逊b2b业务的销售额?
理性消费的企业买家要求卖家满足其特定需求。为此,卖家应完善业务信息和质量认证展示;提供批量折扣并接受定制折扣请求;为高价值技术和安全相关产品提供详细信息;输入税收信息并启用自动计算;同时提供单次购买和批量购买选项。总之,卖家需在客户决策前满足其需求,掌握市场竞争态势,找到突出重围的策略,并利用自身优势在亚马逊B2B业务中实现卓越的销售成绩。