在线上零售中，处理订单的灵活性是至关重要的。有时，由于多种原因，Shopify商家需要手动暂停订单，阻止订单自动发送到Shopify Fulfillment Network (SFN) 以进行发货。这篇文章为提供了如何在Shopify后台手动暂停订单的详细步骤指南，以及执行此操作的可能原因和商家应当采取的后续策略。
一，理解Shopify订单的暂停机制。
Shopify提供了一个选项，允许商家在订单履行过程中加入暂停点，这是一项非常实用的功能。在订单履行的不同阶段，可能会出现需要更正订单详情、客户更改意向或处理潜在问题的情况。这时，暂停订单功能就显得尤为重要。
二，手动暂停订单的场景。
1、订单错误。
如果在审核订单时发现错误，如数量、尺寸或产品变体，可以选择暂停该订单，防止错误商品被发出。
2、客户请求更改。
当客户在下单后想更改订单详情或取消订单，也可以暂停订单，直到最终确认客户的需求。
3、价格或促销调整。
偶尔，由于价格或促销策略的更改，可能需要暂停订单，以允许这些更新反映在订单中。
三，手动暂停一个订单的具体步骤。
第一步：导航到订单页面。
登录到Shopify商家后台，点击导航菜单中的“订单”选项。在这里，将看到一个完整的订单列表，显示所有当前和过去的交易。
第二步：选择要暂停的订单。
浏览订单列表，找到需要暂停的订单。点击该订单，进入订单详情页面。
第三步：执行暂停操作。
在订单详情页面，找到并点击页面右上角的“...”菜单。在弹出的菜单中选择“暂停发货”。这一选项允许停止订单流程，直到进一步的操作。
第四步：说明暂停原因。
在暂停订单之前，系统会要求提供暂停的原因。这有助于记录为什么该订单被暂停，也为客户服务团队或未来的审核提供了参考信息。
第五步：确认暂停订单。
在输入原因后，点击“暂停发货”以确认操作。此时，订单状态将被更新为“暂停”，并且不会继续进入发货流程。
四，后续策略和订单管理。
一旦订单被暂停，需要决定下一步如何处理。可能需要与客户沟通以解决问题，或者在解决了初步问题后更新订单详情并继续发货流程。
结论：
通过手动暂停订单，Shopify商家可以更好地控制他们的发货流程，确保每一个发出的订单都是准确和顾客满意的。虽然这可能需要额外的时间来管理，但最终可以提升顾客体验并减少潜在的错误。利用Shopify提供的这些工具，可以保持对订单履行的完整掌控，并在必要时进行适当的调整。
