成本求低廉,存在侧重显性消耗成本、忽视隐性信用成本的风险
商品进出口通关要接受监管,违法受严惩,守法享便利,形成企业长期通关信用记录,对企业产生广泛公开的社会影响,成为企业经营的隐性成本。
跨境传统贸易进出口中,企业长期从事进出口业务,知道海关坚持诚信守法便利、失信违法惩戒原则,根据企业通关信用实施差别化监管措施,能高度重视企业通关信用,主动了解并遵守进出口监管规定,避免违法违规留下不好的信用记录,影响未来货物通关便利。
跨境电商零售属于新业态,被正式纳入监管的时间很短。跨境电商零售企业对进出口监管业务接触时间短、次数少,缺少相关经验,不熟悉以信用为基础的差别化监管模式,未意识到企业通关信用会影响商品通关效率,未意识到通关违法违规会损耗企业通关信用。
企业努力在激烈的市场竞争中建立良好市场口碑,争夺更多消费者流量,获取更大市场份额,但未能认识到企业通关信用属于国家监管执法结果,反映企业在进出口环节的守法信用情况,属于企业整体信用的一部分。将会影响消费者对企业诚信的认可度,影响企业市场口碑和市场接受度,导致通关信用差的损耗更大于社会信用成本。
通关信用是企业长期进出口守法情况的综合评估结果,将影响企业进出口效能。海关按照诚信守法便利、失信违法惩戒,依法依规、公正公开原则,对企业实施信用管理。根据企业进出口守法情况,采集企业相关信息,特别是与信用有关的信息,综合认定企业信用等级。将企业分为高级认证企业、失信企业和其他企业。
对高级认证企业实施便利的管理措施,例如进出口货物平均查验率低于实施常规管理措施企业平均查验率的20%;对失信企业实施严格的管理措施,例如进出口货物查验率80%以上,因此将严重影响企业商品进出口效能。跨境电商零售企业应重视自身通关信用,意识到通关信用对通关效能的影响,主动遵守企业信用管理规定,守法通关,努力申请认定为高级认证企业,享受更便利的管理措施,提高商品进出口效能,降低商品通关成本。
通关信用是国家监管执法认定信用结果,将影响企业的市场诚信度。海关接受国家法定授权,监督企业进出口守法行为,以企业进出口守法记录为基础,认定企业信用等级,依法向社会公开,反映企业守法经营情况。个人消费者认识到通关信用反映企业守法情况,通关信用好的企业进出口商品更有保障,可通过互联网信息传播渠道,迅速获悉企业通关违法信息,评估企业诚信度,评价商品交易可靠程度,尽量选择购买通关信用好的企业的商品,避免购买通关信用差的企业的商品,这将影响企业市场接受程度。
跨境电商零售企业应意识到通关信用影响会外延至个人消费者,最终影响自身的市场接受程度,主动如实公开企业通关信用等级,树立重信用、守信用的社会形象,增强消费者信心;高级认证企业应主动宣传自身通关信用优势,介绍享受的便利管理措施,吸引更多消费者安心购买商品,提升市场可信度,争取更大市场份额。