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有时候，卖家在小秘页面成功组包了订单，但在Lazada后台却找不到相应记录，这可能让卖家感到困惑。本文将为卖家提供解决这一问题的完整指南，涵盖了出现该情况的原因以及应对方法。

1、问题原因分析：

Lazada后台目前仅支持使用马来站账号密码登录，并且只能在马来站点的后台打包服务中查看组包记录。其他站点的Lazada店铺后台目前还不支持此功能。

如果卖家在小秘页面组包详情中看到的店铺是马来站点，那么在店铺后台就可以正常展示组包记录。

如果组包详情显示的店铺是其他站点的，Lazada店铺后台是不会显示相关记录的，但这不会影响正常发货。目前，小秘已经向平台反馈了这个问题，平台正在内部讨论解决方案。

2、应对方法：

确认店铺类型：

在小秘页面组包详情中，右上角会显示店铺信息。如果显示的是马来站点的店铺信息，那么在Lazada店铺后台就可以正常展示组包记录。

不影响正常发货：

即使在Lazada店铺后台找不到组包记录，也不会影响卖家正常发货。只要卖家在小秘页面成功组包了订单，就可以按照正常流程进行发货。

跨店组包支持：

店小秘支持跨店组包功能，只要卖家的包袋管理中包含了马来店铺的包裹，组包详情右上角店铺就会优先展示马来店铺的信息。

通过以上方法，卖家可以更清楚地了解为什么在Lazada后台找不到组包记录，并且知道如何应对这一问题。尽管目前存在这个问题，但卖家仍然可以通过小秘页面顺利进行订单发货。

希望本文提供的指南能够帮助卖家解决小秘页面组包成功但Lazada后台未显示的问题，确保卖家的订单处理工作顺利进行。