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跨境开店上架商品时，标题、图片、规格参数、详情文案前后内容冲突，或是故意篡改常规售卖计量单位，都属于平台违规行为。这类问题很容易让买家产生认知偏差，下单收货后极易发起纠纷，不仅要处理退款售后，还会拉低店铺服务分、降低商品曝光，严重时平台还会给予处罚，商家上架前务必核对全链路信息保持统一。

一：描述不符

描述不符指标题、图片、属性、详细描述等信息之间明显不符，信息涉嫌欺诈成分。例如商品主图与详细描述图片不符、实际销售商品在属性描述中有误等。描述不符最大的风险在于买家可能会对商品产生误解，例如卖家标题中标明"50pcs/lot"，而下面价格中又标明"100pcs/lot"，这容易产生歧义，如果说你发"50pcs/lot"，则买家在收到货后容易提起纠纷，从而造成不必要的麻烦。再比如有些卖家标题中最小起订金额设置为$10美金，而单个金额仅为1.79美金，许多客户可能不会留意最小起订金额的限制直接下订单，则会造成卖家的两难境地：如果发货则可能产生亏损；如果不发货，则需要跟客户沟通，可能会产生纠纷并退款，也会影响到整个店铺的曝光。

因此，建议卖家在发布产品时，要注意各个信息项目之间是否一致，并且是否描述清晰，避免因信息之间的矛盾造成不必要的损失。

二：计量单位作弊

计量单位作弊指发布商品时，将计量单位设置成与商品常规销售方式明显不符的单位。例如卖家展示的鞋子是按piece（只）出售的。依据常理鞋子是按"pair（双）"出售的，所以买家如果下订单"10"，则其通常认为收到的应是"10 pairs of shoes"，但卖家发出的仅是"5 pairs of shoes"，则很容易产生纠纷。与之相类似的，有些卖家在设置耳环、耳钉等通常成双出现的首饰时，也会投机取巧设置为"piece"，这样势必会造成买家的误解，从而影响服务分数。

有些卖家将标题、描述里的包装物亦作销售数量计算，并将产品价格平摊到包装物上，引起买家误认为单价很低，这种误导买家的行为也会被处罚。