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做跨境店铺日常复盘、运营调整都离不开各类数据指标，文中把店铺常用数据分成流量、交易、访客行为三大类逐一说明。流量维度覆盖曝光、浏览、访客三类基础数据，区分重复统计与去重统计规则；交易指标完整涵盖转化、下单、支付、退款、风控、客单价全链路数值；同时补充加购、收藏这类反映访客意向的行为数据，并提炼出日常重点监测的核心指标。

一：流量指标。

1.搜索曝光量：统计时间内店铺所有商品在网站搜索结果页面曝光次数总和。

2.店铺浏览量：统计时间内店铺所有页面被访问的次数，一个人在统计时间内访问多次记为多次。所有终端的浏览量等于PC端浏览量和无线端（App）浏览量之和。

3.店铺访客数：访问您店铺页面或宝贝详情页的去重人数，一个人在统计时间范围内访问多次只记为一个。所有终端访客数为PC端访客数和无线端（App）访客数直接相加之和。

二：交易指标。

1.浏览—下单转化率：统计时间内，下单买家数/访客数，即来访客户转化为下单买家的比例。

2.下单买家数：统计时间段内下单去重买家数，按天去重。

3.支付买家数：统计时间段内支付成功的去重买家数，不排风控，按天去重。

4.支付金额：统计时间段内支付成功的订单金额总和。

5.退款金额：统计时间段内确认退款的订单金额。

6.下单订单数：统计时间段内下单订单总数。

7.支付订单数：统计时间段内支付成功的订单数。

8.风控订单数：统计时间段内因风险控制关闭的订单数。

9.风控金额：统计时间段内因风险控制关闭的订单金额。

10.客单价：统计时间段内支付买家平均支付金额，不含风控关闭订单金额。

三：访客行为指标。

1.加购物车人数：统计时间段内将店铺内商品添加到购物车的人数。

2.加收藏夹人数：统计时间段内将店铺加入收藏夹的人数。

核心指标包括：搜索曝光量、店铺浏览量、店铺访客数、浏览—下单转化率、下单买家数、支付买家数、支付金额、退款金额等。