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不少外贸 SOHO 刚起步缺乏实操经验，面对收汇报关退税流程常常无从下手，初期单量少不愿承担注册公司的各类成本，大多会选择第三方合作模式处理出口流程。更让从业者困扰的是合作客户熟悉渠道后，直接绕开自身对接工厂，辛苦积累的客源白白流失，日常经营面临不小难题。本文结合实际从业经历，讲解合规办理退税收汇的方式，同时分享稳住客户、提升自身竞争力的实用方法。

一：很多SOHO初次创业，没有注册公司和实际收取外汇、报关、退税的经验，所以在创业中对收汇、报关、退税等问题感觉很棘手，甚至有一丝畏惧。而根本原因是在创业初期一切从简且订单量不多的情况下，贸然去注册公司可能需要很大的注册资金和行政成本。其实这些注册资金、收汇的问题在订单量不大的情况下都可以通过其他合作方式或者第三方解决，而且解决方式也比较成熟。在报关退税等过程中填写企业抬头的问题是最难的，大部分SOHO最担心的是自己苦心开发的客户信息被暴露后，客户直接越过自己和工厂联系，自己苦心经营的创业就此功亏一篑，比如这位SOHO的一次经历：

“我和一个客户合作了一年，一直帮他提供产品和服务，他还是到处找工厂源头，今天跟我说转给我美元帮他付下人民币给工厂，以后他直接跟工厂买，我心里备受打击。想起刚刚开始合作的时候，客户什么都不懂，对这种不懂安装的客户，工厂一般是不会出售给他产品的，所以他只能向我购买。我和他有时差，半夜手把手教他如何安装如何解决问题，他以此谋生，并且有任何问题都是随时找到我线上远程教导。现在他熟练了，而且生意不错，谁知学会了后就直接找工厂了。我把能提供的售后服务、教学指导当作跟工厂竞争的优势，原来自己的优势被消耗完后就变成零了。”

二：客户直接越过SOHO联系工厂的问题会一直存在，但在创业阶段，SOHO不能把所有希望放在一个客户身上，要想从根本上解决问题，客户黏度一定要做好，原因是工厂要想释放信号给客户，让客户找到工厂信息太容易。要做到哪怕客户找到工厂也会继续选择和SOHO合作，哪怕坦诚告诉客户自己的角色也无妨。另外，从产品上来说，如果工厂有绝对优势，导致客户的某些想法要完成必须找到工厂，那么自己要转换角色，改变合作的方式或者尝试新的产品，增加自己的附加值。在上面这个案例中，客户打美元让SOHO付给工厂人民币，SOHO可以在退税、佣金上和客户进行沟通，争取有一些收入上的保障。

三：SOHO应该将精力重点放在客户开发、市场推广上，而收汇、报关、退税等货物出口相关问题有很多方法可以解决。又因为SOHO的生意模式多种多样，我们就来理一理不同情况下的收汇、报关、退税该如何操作。