在展中应教会参展人员如何对不符合我们要求的客户说“Goodbye”,不要因不对口的客户占用你太多时间而忽略了有诚意的专业客户。
这些客户可能包括:其他参展同行、来我们展位学习知识的客户、抱怨者、擅长聊天的客户、要目录和纪念品的人。有时候要与他们结束交谈并非那么容易。
下面这些策略和方法将帮助你专业有效地与不对口的客户说“Goodbye”:
1.接待下一位客户
对目前接待的客户说:“Excuse me for a moment,John(对不起,请允许我中断一下)”,然后目光转向新客户,走过去对新客户打招呼,说明会马上来接待他。这一举动会使第一个正在交谈的客户明白谈话即将结束,然后回来对他说明展后保持联系,赠送展会纪念品,结束交谈。
2.赠送展会纪念品
强调我们产品的专业对口
邀请他与你保持联系
说明展后会和他联络
然后直接用英文和客户说:
“Thanks for stopping by our booth”
“Have a great day”
“Have fun at the show”
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