商场如战场，知彼知已，才能百战不殆。尽可能全面、完整收集、整理、分析产品和市场信息是实现出口目标的必要条件。
产品信息收集主要包括：产品性能、价格、质量、包装、原材料、消费人群产品在生命周期中所处的阶段；相关企业的生产能力、生产的技术水平和成本；该产品的市场供需状况、竞争和垄断程度；涉及该产品生产、贸易的法律、法规以及政策等内容。收集产品信息的目的在于了解并确定该商品贸易是否具有可行性、获益性。
市场信息收集的目的是对出口目标国家或地区经济大环境有一个总体的了解，预估可能的风险和效益情况。这具体包括：该国或地区的总体经济状况，生产力发展水平，产业结构特点，国家的宏观经济政策，货币制度，经济法律和条约，消费水平和基本特点，社会、政治、文化情况，与我国的经贸关系等。
调研方法主要有案头调查法和实地调查法，具体的途径包括：
(1)一般性资料，如一国官方公布的国民经济总括性数据和资料，内容包括国民生产总值、国际收支状况、对外贸易总量、通货膨胀率和失业率等；
(2) 国内外综合刊物、数据库；
(3)国际组织、行业协会、国外咨询公司的行情调查资料；
(4)我国驻外使领馆的商务参赞处、国际商会等组织提供的资料；
(5)利用交易会、各种洽谈会和客户来华做生意的机会了解有关信息；
(6) 派遣专门的出口代表团、推销小组等进行直接的国际市场调研，获得第一手资料。
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