Facebook互动。
社会特征决定了Facebook的交互性是它的基本特征，而所有使用它来宣传产品的企业都必须遵循它的基本特征，才能取得良好的推广效果。
社交网站就是通过网络这种媒介，拉近人与人之间的距离，让彼此之间的信息交流得以实现。这就是Facebook在世界范围内迅速走红的魅力所在，交流的根本在于互动！为了在这个平台上推广自己的品牌、产品，必须加强企业与粉丝之间的互动，只有不断更新信息，发布活动，吸引粉丝的注意力和推荐，与潜在客户互动，才能实现推广。
如何提高与粉丝的互动？
在弄清楚这个问题之前，我们应该先弄清楚Facebook上究竟有哪些板块可以操作。一是企业基本信息(资料页)；二是日志更新发布；三是图片更新发布；四是视频制作；五是开展活动。
资料网页需要精心设计，资料网页是Facebook上企业的名片，是企业形象的一部分。公司宣传网页需要塑造真实可信、追求卓越、服务周到的品牌形象，尽可能详尽地填写公司资料。
按时更新日志。一个更新日志至少有三个好处:实时更新日志可以让你的粉丝知道你的页面是一个活页面。如果长时间没有更新，说明账号没有人管理，很容易导致粉丝流失；实时更新页面可以不断向潜在客户(粉丝)展示你的企业。虽然有些粉丝在关注你的页面，但他们没有购买你的产品，不断更新日志。也许有一个日志会成为他感兴趣的内容，进而产生购买行为；实时更新日志也可以不断分享知识和观点，这是企业塑造品牌形象的重要手段。
图片是企业形象和产品质量的直观展示，图文并茂的网页更容易吸引读者的注意力，视频制作也是如此。相比图文，视频可以更直观的展示信息。商家在发布真实图片的同时，也要保证图片的质量。从自己的经验来看，他们更愿意看制作精美的图片。此外，我们在制作企业和产品图片时，应该对图片进行简单的处理，比如仔细写图片ALT标签，在图片的角落打上企业官网的水印。
如果能和粉丝互动，最好的办法就是通过Facebook开始活动。通过文字介绍、图片宣传、视频发布或综合以上方式开始活动，旨在最大限度地接触Facebook上的潜在用户，激发粉丝参与活动，促进推广，吸引更多粉丝关注，形成良性循环，实现线上线下双重互动。
