作为外贸营销者，都希望读者能够打开自己的视野，根据信息来指导行动。而且即使我们所有人都大力运用电子邮件营销策略，要让他们按希望行动，其实并不需要太明显的营销。拥有良好的推荐语调，这就足以让收件人打开信函，阅读内容，然后继续前进。在这方面，个性化是关键，如果运用得当，你的表现会有显著的进步。
这里有几种简单的方法教你如何将个性融入主题栏。
1.建立一种亲切感——融入品牌特征并不代表一定要把重点放在品牌本身。举个例子，如果电邮的「编者之言」一般都很好，那么简单的就会激发很大的开放度，因为你的读者会将鲍伯的个性特征与你的品牌特征联系起来。在学习他独特的方法的同时，他们也会立刻相信鲍伯提出了很好的建议。
2.解决他们的问题——如果你的读者群是由小企业老板组成的，那么他们很可能会对如何发展新客户感到担心。这样的情况下，像《你是一个想要达成最多交易的营销商吗？》这样的主题栏很容易吸引眼球。
3.要有创意-不必直接开宗明义地拜托对方打开信函却仍能吸引顾客的创意作法，其实有很多。举例来说，如果你是一家花店老板，《全面七五折玫瑰》就清楚地写出开信所享受的优惠。即便此项服务仅以每月一次的频率发送，那些已经熟悉你会提供服务的用户也会识别您的信件，如果他们希望获得好处，则将进一步打开。
email服务供应商和email营销软件程序都能让你很容易地在主题栏里提到收件人的名字。但有效的个性化绝不仅仅是指姓名。要有自己的说话方式。仍然喜欢收发电子邮件，如果这些信息是来自认识的人，那感觉会更好。您不必真正像了解一个朋友那样了解用户，或者以一种与朋友交谈的语气对他们讲话。
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