关于中东物流，不得不提的就是具有中东特色的C0D (Cash On Delivery)模式，即“货到付款”，中东线上支付不发达，80%的消费者仍然选择货到付款。虽然货到付款的模式降低了消费门槛，但网购者们对于电商信任度仍然较低，拒付率居高不下。并且，中东物流基础弱，无清晰地址规划，投递人员不易找到门牌号和邮编，导致“最后一公里”投递效率低。
中东物流市场的特殊性，还在于电商平台和C端客户的连接脆弱，售后及收款服务实际由物流公司实施。消费者往往会将物流和电商误认为是一家，所以在购买时如果遇到退货和产品质量不过关，消费者们会直接找到物流方要求退换货。
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