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建立网络银行全方位的防御和保护机制：

（1）完善“防火墙”技术，建立良好的数据备份和恢复机制。

（2）规范系统的设计结构，完善功能支持，建立网络安全防护体系。

（3）加快发展网络加密技术。应学习和借鉴西方发达国家的先进技术和经验，加快网络加密技术的创新、开发和应用，包括代码加密处理、系统自动签退技术、网络使用记录检查评定等。

（4）完善系统安全扫描技术和病毒入侵检测技术。这两项技术是新型网络安全防护手段，技术性更强、安全性更高。

同时，还要加强对客户隐私权的保护力度，可以采取的措施主要有：加大对侵犯客户隐私权的处罚力度；建立客户个人账户系统，银行方面对于所收集的客户资料具有保管和保密义务，应当合法地处理和保护这些资料的安全；规范政府机构的权力行使行为，维护客户在网络银行上的信息传输安全。