跨境电商是前景非常好的行业,近年来,随着居民网购频率的增加以及国家各种利好政策,跨境电商更是成为很多人眼中的香饽饽,但同时,跨境电商的物流配送也是他们需要不断完善问题。

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因为是跨境,物流配送以及问题解决上都没有国内那么及时,影响消费者的购物体验,所以今天,小编就来跟大家聊聊跨境电商物流配送中遇到的问题以及解决方法,一起来看看吧。


1、丢包率高、转手次数多

跨境物流方面,因为商家所采用的发货物流企业与承担末端派送的企业往往不同,商品在配送过程中会被多个物流企业转手,但是物流企业之间的商品配送信息又不能共享,以至于商品在配送途中的位置是没办法实时追踪到的,这样的话,丢包率会比较高。


2、配送周期难以把握

一般来说,出口跨境电商的零售,要等飞机装满之后才起飞,这就意味着企业没办法掌握集货的时间,这样的话,企业就需要花费时间等待仓位,而商品也分淡季和旺季,就会导致可能预约不到仓位的情况。


3、海外市场的空间小

如果原本的跨境物流体系不适用与国内电商和品牌商出海,那就意味着需要搭建新的物流网络计划,但成熟的海外物流市场又没有太多的空间留给他们开垦。


那么,对于这些可能遇到的问题,对于商家来说有什么好的解决方法呢,在选择物流过程中需要考虑哪些因素?


1、物流公司的实力

物流平台的选择可能会直接影响到你的销售额,比如因为物流平台造成的货没法发出去或者周期很长,造成客户投诉、差评等情况,有时候甚至会让卖家一夜失业,所以选择物流公司时,要尽可能选择有实力的公司。


2、物流方式的选择

现在很多跨境物流都开通了国际专线,比如菜鸟开通了中国香港直飞比利时、中国杭州直飞莫斯科的洲际航线,运输时间可控,而且直邮的方式也降低了丢包率,成本也比较低。


3、物流公司的服务能力

运费高低通常是我们选择一家物流公司的因素之一,除此之外还有服务能力,能不能提供追踪、查件、理赔等服务非常重要。


物流平台对于电商发展是非常重要的,以上就是关于跨境电商物流配送过程中会出现的问题以及解决方法,希望能够帮助到大家。