物流企业最好在派送货物清关前及时收齐关税及运费,签署因产品本身问题引起清关风险的免责条款。处理好清关中的疑难向题,对于货物申报要求以及如何处理扣关等突发情况需要目的港的清关行,及时给客户反馈第一手信息,并请客户提供相关资料协助清关。海关通常对涉及安全和健康的货物查得很严,因为产品质量事关消费者生命财产安全,对社会影响大,所以物流商对产品的预审十分重要。
在出货前要和卖家确认好一些国家的监管准入要求,若发货人无法提供食品药品、医疗卫生、检疫证明等资料,则不要发这些物品。若货物在目的港被久拖不放行,则物流商要支付各类罚金、仓储费及码头杂费等高额的滞港费,所以要及时对滞港的货物进行转卖、退回等减损处理。各国海关都会对在规定时间内未清关又不缴纳各类费用的货物进行充公拍卖,以收回各种港口费用。
案例:美国CPSC(消费品安全委员会),管辖多达万余种用于家庭、体育、娱乐及学校的消费品。这类货物在向美国海关申报之后,一般会被要求提供产品的检测报告,或由CPSC进行人工查验,检验产品的认证标签标识、安全吊牌、检测证书等。儿童用品一般都需要美国当地公司提供紧急救助联系方式或回收地址。通不过的产品直接被查没、销毁或退运,或在条件下放行(Conditional Release),即货物暂存在货代仓库,但必须要按CPSC要求将产品质量完成达标,才可真正放行。