今天给大家讲解下亚马逊的几个最核心的运营思路,做电商运营其实关键的就是换位思考,站在平台的角度去思考问题,顺应平台的规则才能更好的做好运营。
1. 产品至上
做亚马逊时间越长会越觉得“产品至上”是非常正确的,亚马逊电商圈流行着一句话“七分靠选品,三分靠运营”,做电商最核心的四个要素:选品,渠道,运营,供应链。所以产品的选择几乎决定了销售的成败,产品选错了也就谈不上渠道,运营跟供应链了。选则产品时有几条最基本的原则:(1)符合平台的要求,没有危险品(2)合适的单价与利润(3)合适的重量体积(4)没有巨鳄品牌垄断类目
第一点:任何一个电商平台都是有自己的规则的,对于电池,液体,玻璃等易燃易爆易碎物有着严格的把控,这块是红线,不能碰。第二和第三点应该比较好理解,作为中小卖家我们优先考虑的应该是利润,那么合适的单价与利润与合适的体积与重量,是我们首先要考虑的要点,做在亚马逊我们的产品销售价格至少多于在成本+运费的四倍以上才是有足够利润的。第四点:选品的类目中不能有大牌品牌,比如苹果手机占据了市场70%以上的销量,这个时候新卖家再介入其中是没有任何的机会的!
2. 顾客是上帝
对于电商平台来说,顾客是上帝是一句名言,在众多平台亚马逊电商平台中对于买家的利益保护几乎做到了极致,这也是为什么亚马逊电商平台如此庞大的原因之一,对于新手卖家来说,我们在处理客户的站内信以及A-to-Z的过程中必须非常的谨慎,多多站在买家的角度去思考问题,这也是之前所说的换位思考的应用,要避免影响账户情况。
3. 轻优化、重广告
“Cost Per Click” 这是什么意思?这就是为什么广告必须要重视的原因,cpc是亚马逊的广告系统按照单次点击收费,所以做亚马逊CPC是运营核心,做的比较大的跨境电商公司一般也都有自己单独的广告运营团队。
4.轻店铺、重链接
A9算法是亚马逊自己的平台的算法,这种算法非常智能的,会智能筛选出质量最优,价格最合适的链接,然后推荐给给客户,所以在亚马逊运营中链接的比重是很高的,而店铺的权重也有,不过只占很少的比例!甚至大家可以这么来看:“店铺是自己的,但是链接是亚马逊的”,甚至于当你的店铺即使被关,然而你的链接在平台上却依然是有效的!
以上就是做亚马逊最重要、最核心的几个方法与思路,其中每一个步骤想要做的很好都有很多的知识与学问,比如:服务至上的理念、产品的选择跟cpc,这些没有大量的实践跟烧钱是得不出丰富的运营经验的,这就需要吾日三省吾身,更多的吸收经验了。