众所周知,亚马逊平台禁止重复铺货,但仍有很多商家不知道平台是如何定义这一概念的,也不知道如何进行申诉。今天就为大家普及一下这方面的知识点,让大家在后面的运营中都能合理的规避。

一、什么是重复铺货呢?

重复铺货是指同一产品在店铺里多次上架,或者存在产品图片、标题、描述、价格等高度相似的情形,上述两种情况均可视为重复铺货。


因此,如果在商店里出现产品外观相似的情况,大家一定要区分产品信息,否则就很容易造成重复铺货。


二,重复铺货会怎样?

重复铺货会将根据卖家违反规定的严重程度予以处罚,轻则将重复上架的产品listing予以合并,或直接下架删除违规产品;重则导致店铺被封,无法继续运营。


三、重复铺货如何进行投诉?

若商家因重复铺货而受到亚马逊的违规处罚,卖家认为不涉及违规,那么商家是可以尝试申诉的。


商家可在申诉邮件中,详述自己的情况,提交一应俱全的资料,以证明自己没有重复铺货。对应确实涉及违规的商家,则可通过真诚的承认错误,保证愿意改正,希望平台能给改正的机会进行申诉尝试。


商家发完邮件之后,静待平台审核反馈即可,不要重复发送邮件了。


四、亚马逊卖家如何避免重复铺货?


商家可从以下三个方面去避免重复铺货:


一、产品价格

对重复性较高的产品,商家可采用一定的营销手段来区别其价格。比如,一种价格较低,而另一种价格较高,然后通过折扣等方式去吸引顾客。


二、产品图片

类似产品,尽量放置不同场景,无角度的图片,或一张全景,一张细节放大图。使图像具有差异性。


三、产品属性

从属性上可以从面料,颜色,材料等方面入手。商品从图案上重点描述,而B从面料上突出其属性买点,对商品的描述文字、图片等描述和排版上也要有所区别。


重复铺货是一种不管在哪个平台都要严打的违规行为,所以大家在上架前一定要反复评估,看是否会有高度相似的情况,这样才能更好地避免违规,以及不必要的影响,提升流量和转化率。