随着国内电商行业的内卷越来越严重,卖家之间的竞争日趋激烈,卖家很难再众多的卖家店铺里脱颖而出,许多卖家选择进入跨境电商行业,亚马逊作为很大的跨境电商平台,吸引了许多卖家的入驻,卖家在亚马逊电商平台开店后,会面对许多的问题,以下就和卖家们分享店铺的差评问题

每天,很多卖家朋友都会问我如何删除亚马逊的负面评论,如何有效处理负面评论。常见的方法无法涵盖特定的情况,导致负面评论对负面评论的损害越来越严重。让我们来看看如何彻底解决亚马逊的负面评论。

合理获得更多的赞扬是关键,以弥补不良评论的影响。一般来说,三好评可以抵消一个坏评论,所以当我们有足够的好评时,1-2个坏评论不会影响我们。增加好评的方法可以去Facebook类似的社交群体,或者以售后卡的形式获得更多的好评,从根本上获得好评。

此外,当我们面对亚马逊亚马逊的负面评论时,如果我们的产品有变体,我们需要立即将负面评论的变体从父亲的产品中移除,并将其转化为独立的产品。不要让负面评论的单独变体伤害所有列表。移除速度应该更快。毕竟,不销售负面评论太多的产品是可以的,我们可以选择不销售或改进产品,以避免以后更多的风险。

总之,对于卖家们来说,跨境电商最重要的是账号安全,有效合理的控制差评对于卖家来说非常重要。希望上述内容对亚马逊卖家有帮助。连连跨境支付以专业、贴心的服务让用户安心、放心地开展跨境业务,帮助更多用户将优秀的产品和服务以更高效的方式带到全球市场更好的运营。