众所周知，亚马逊是一个跨境电商平台。我们在中国所说的亚马逊是一个出口贸易，即通过亚马逊的电子商务平台，将国内产品销售到国外。卖家开店前需要知道亚马逊是一个怎样的平台？
1.亚马逊网站
因为亚马逊在世界上有很多网站，北美网站.欧洲站.日本站.澳洲站.中东站.印度站等等。亚马逊网站分布在世界上大多数发达国家，购买力很强。
这个网站是什么意思？以北美站为例，北美站包括美国站.加拿大站.墨西哥站。如果你在北美开了一家注册商店，你面对的消费者就是这三个国家。如果你打开亚马逊的所有网站，你就会面对这么多的消费者。它也是一个有购买力的买家。
亚马逊注册店是免费的，可以看作是亚马逊需要投入多少资金？
2.亚马逊卖什么？
你可以在亚马逊上卖任何东西，只要你不涉嫌平台禁止的产品，而不是侵权产品。
但国内卖家建议选择生活家居、厨房用品、纺织品等轻产品。
一是国内轻工业发达，具有价格优势；二是回购率高，重复购买力强；而且重量轻，运输方便，物流成本低；最后，门槛低，新手做亚马逊方便。
3.如何找到亚马逊货源？
如果没有货源，可以从1688、某宝等购物平台购买，有一手货源的更好可以得到更低的价格。
4.亚马逊如何发货？
有两种交货：第一种没有中装仓库，需要将货物送到货运代理公司，货运代理公司送到国外，容易丢包、丢包、损坏等现象，货运代理公司不负责；
第二种是中转仓，中转仓库二次打包成符合亚马逊标准，涉及清关等一系列事情不用担心，中转仓库负责解决。
5.如何处理亚马逊售后问题？
售后包括售前、售中、售后等环节，不是我们所理解的简单的重新发货。
因为亚马逊非常重视产品，非常重视用户的评价，你的商店有不好的评论，这将直接影响销售。亚马逊通过电子邮件进行沟通，电子邮件的回复内容非常重要。它不仅要符合外国用户的语言习惯，还要处理好问题，这是对卖家适应能力的极大考验。
6.亚马逊的运营是什么？
亚马逊运营，简单来说就是如何销售产品，卖得越多越好。
包括注册商店，选择什么样的产品，优化产品页面，什么样的图片更有吸引力，什么样的关键词更容易被搜索，如何让用户改变坏评论等等。
以上就是和卖家们介绍的亚马逊的全部内容，希望对卖家开店有帮助。
