当前很多有品牌的亚马逊卖家都面临着被跟卖的情况,而这不仅对于自身品牌有一个侵犯,很多时候其实也是会让自己遭受一定的利益损失。因此在遇到这样的情况,大家还是需要及时的去捍卫自己的权益。对此,接下来大家就一起来看一看亚马逊品牌被跟卖如何投诉,如何有效防止被跟卖。
一、亚马逊品牌被跟卖如何投诉?
1.发送警告信。
因为经过了品牌备案的产品都是有自己独立性,如果出现了跟卖的情况,本质上这一跟卖产品就是假货,因此卖家可以通过发送警告信的方式来进行投诉,而警告信中需要包含ASIN、对方跟卖的截图以及自己品牌商标的备案证据等的相关内容。大家可以要求对方立刻停止跟卖的行为并且将产品下架。
2.Test buy投诉。
大家可以通过购物下单的方式来搜集对方侵权的证据,卖家要先跟亚马逊的Seller Performance Team联系,提供Test buy的Order ID和跟卖商家的Seller ID,并且还需要提供ASIN/ISBN的详细信息页面和产品标题、卖家的商店或公司名称、该订单ID、违反的理由等等,这样才可以让平台更加清楚的知道对方的侵权行为,从而对其进行惩罚。
二、如何有效防止被跟卖?
大家可以加入亚马逊的透明计划,这是平台在2015年开启的一项服务,主要就是维护各个品牌的形象,从而树立消费者对于品牌的信心。不过这一计划目前只是在美国站运营,因此大家如果正好条件符合的话,也是可以准备好相关的资料申请加入这一计划。
有关于亚马逊品牌被跟卖如何投诉以及如何有效防止被跟卖这些问题的答案,相信大家在看过上文之后,也会对其有一个更加清楚的认识和了解,而如果大家也有自己的品牌,一定要在日常的店铺经营过程中多去关注这一方面的内容,从而尽可能的保护自己的品牌不受侵权。