卖家在ebay平台开店，卖家们是否收到过一些，所谓来自ebay的邮件，但是实际上是欺诈邮件。本文就来介绍ebay卖家开店如何识别收到欺诈钓鱼邮件？怎么投诉？
一、卖家如何识别钓鱼邮件?
要求提供机密信息。
用紧急或威胁的语气要求尽快采取行动。
未经请求的附件。
使用通用称呼，如“ebay 会员请注意”。
看起来像是ebay的网址，但可能含有拼写错误或额外的数字和字母。
这些邮件通常包含ebay徽标，并且在“发件人”行包含虚假的ebay地址。
遇到上面的这些邮件，不是十有八九，是百分之百的都是钓鱼邮件，尤其是一些谎称来自 eBay 的钓鱼邮件通常包含跳转到假冒网站的链接，该假冒网站会要求卖家登录并提交个人信息和账户信息，所以建议卖家不要轻易打开邮件中的链接。
二、怎么投诉?
卖家遇到钓鱼邮件的话，也是可以向eb`ay进行投诉举报的。
将消息作为附件转发至eBay的电子邮件地址：spoof@ebay.com，之后ebay会告知卖家已经收到了该电子邮件，就完成了。
除了钓鱼邮件外，还有不少卖家遇到钓鱼的电话，同样也是可以向ebay举报的。有问题大家也要及时找到ebay客服咨询，不要轻信他人，将自己的账号密码保护好，才能更好的避免给账号带来不必要的风险，善用举报功能同样是很重要的。
卖家们要记住ebay绝对不会要求卖家提供密码等私人信息，或者添加附件威胁卖家的。有问题及时找客服确认，遇到钓鱼邮件，直接投诉举报
大家仔细看完上述文章中的内容之后，便可对欺诈邮件有一定的了解，在日后的店铺运营中可有效的识别骗子，避免上当受骗。
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