eBay卖家们怎么拒绝或减少退货率？无论eBay卖家们再怎么努力，都是会存在一定的退货率的，这是因为每个客户对于产品的理解不一样，市面上很少有一款让所有人都满意的产品。但是通过对产品退货率的重新认识，eBay卖家们是可以控制退货率甚至是减少退货率的。

目前导致eBay产品退货率奇高的原因有很多，比较常见的退货原因有以下几种：物品说明不够准确、存在夸张说明、错误说明、用户理解与实际产品属性有误差；跨境电商买家没有正确了解产品，没有看说明书等等......那么eBay卖家们应该怎么拒绝或减少退货呢？

第一个有效做法是：保证广告宣传和产品介绍词语的准确性，尽量不要为了增加销售额就夸张宣传，不然换来的用户也会变成一个个退单率。eBay卖家们要找到适合的词语形容产品，其中包括但不限于正确的项目形象、准确的形容词等等，如果是有关产品属性的形容，必须要贴合真实产品的情况，不能随便捏造。
第二个有效做法是：使用更加高清的图片。清晰地展现产品的各个角度，其中包括但不限于正面图、俯视图、内部构造图等等，让用户从各个角度看到产品的展示效果，就能够有效降低了用户在收到了产品后，觉得”货不对板“的几率。

如果售卖的是二手产品，那么商品的外观可能会有不同程度的损伤，尤其是95新、90新的产品，最好就是展现产品的局部细节图。
总之，eBay跨境电商卖家们应该怎么拒绝或减少退货率呢？其实方法有两种：第一种是通过保证广告宣传和产品介绍用词的准确性，尽量避免夸大宣传或者是不恰当的宣传，避免用户因为误解了产品的属性所导致的退单行为。第二种是使用更加高清的图片介绍产品。

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