随着店铺运营水平的不断提升和优化，电商平台上的跨境卖家持续在前端发力，重点解决“上新”环节。而对于跨境买家来说，物流配送则是关乎用户体验度的关键指标。目前，ebay平台物流配送线上线下具体有什么区别？
首先，ebay物流配送线上线下的区别在于物流配送的流程不同。
一般来说，如果选择线上发货的话，跨境卖家需要先行通过平台结算账户，然后再由平台通过物流公司结算账户。在这期间如果出现问题，需要先通过平台客户服务，然后再通过物流公司客户服务。这也意味着需要由ebay平台作为“中介”“桥梁”，分别联系跨境卖家和物流公司。
一般来说，中间件与平台分开，跨境卖家的货物到达物流公司后，还需要重新打印地址标签和海关申报单，操作起来较为繁琐，如果跨境卖家的商品较多或销售旺季，处理速度相对会比较慢。
如果选择线下发货的模式，需要由货运代理直接去邮局发货，而邮局也会给予货运代理一定程度的折扣，如果是跨境卖家直接将货物发送至邮局的话，往往都是没有折扣的。对于跨境卖家来说，选择货物代理是较为便捷的方式，可以将打包和装运等服务一并交由货运代理负责完成。
其次，ebay物流配送线上线下的区别在于交付的方式不同。
对于跨境卖家来说，当通过线上方式配送小件包裹时，一般是由平台直接与邮局合作。这也意味着卖方可以直接在ebay平台上运送货物，既可以直接通过平台发送货物，还可以将货物发送给货运代理。当货物发送到货运代理时，货运代理将会给跨境卖家回扣；当货物通过平台发送时则不会有返利。
若通过线下方式配送小件包裹时，主要是由跨境卖家找到货运代理或邮局来交付货物。货运代理充当了邮局的代理，邮局将给予代理回扣，货运代理的价格也较直接交付到邮局的价格更为便宜。同时，当物流出现问题时，可以由货运代理来解决，对于跨境卖家来说也是较为省心的。
目前，线上渠道主要包括ebay平台官方合作的物流商的所有渠道，而线下渠道则是除了线上物流商外其他的物流商的渠道。跨境卖家需要充分了解ebay物流配送线上与线下方式的区别，根据自身实际需求合理选择相应的配送模式，不断优化和提升物流配送水平和效率。
