从2020年起,速卖通开店的卖家就需要缴纳保证金了;保证金会根据类目的不同,最低1万元,之后卖家退出速卖通运营也会退回的。不过大家也要注意的就是,如果你的店铺出现违规等情况,是可能会导致保证金被扣除的。

1、哪些情况会导致速卖通保证金被扣除?

如果卖家违规累计扣分达12分,平台则会扣除保证金。

像是如果只有一次虚假发货,或者成交不卖的情况,是不用担心被扣款的。因为速卖通会有多个维度考量的,会按照比例计算的,例如:订单金额、订单数量、订单数占比、恶意等等,所以卖家要及时做好优化,避免给店铺带来更进一步的影响。


比如成交不卖

(1)成交不卖的订单量大,或者成交不卖的订单店约7天或30天的订单比例大

(2)恶意引流等不正当目的,交易后不卖的情况;

(3)多次发生成交不卖的一般违规行为。


以上情况都会导致速卖通保证金被扣除的可能。


2、保证金额度为0或为负数时,会有什么后果?

当保证金为0之后,店铺产品会被下架;如果想继续在速卖通销售产品的话,需要补齐保证金金额,再手动操作上架商品。

如果不再经营,需要等订单及售后完成之后,申请类目退出。


3、保证金成负数了,会影响到其他阿里旗下的平台的信用吗?

现在不行,但是平台会保留处置权,如果情节严重,可能会处置。


4、我不认可平台的保证金扣除结果,怎么办?

卖家可以向平台进行申诉,如果申诉成功的话,被扣除的保证金就会退回。


5、一个商家有多个店铺,其中一个店铺保证金为0或为负数,会影响其他店铺吗?

暂时不会影响,但还是建议卖家要避免这类情况的发生,避免后续影响店铺。


所以大家要想避免自己的保证金被扣除的情况,就一定要按平台的要求合规经验,才能避免出现违规情况。当保证金被扣除,也要及时补缴,不然是会影响店铺运营的。