在Coupang本土店铺的wing后台可以看到商品信息匹配管理功能,有申请商品匹配的选项,这是对跟卖功能的重大调整,这个“跟卖审核机制”对于做Coupang店铺的卖家来说,绝对是个好消息!下面来具体地谈一谈。

1、平台目前跟卖审核机制

平台机制可以理解为没有审核,想卖谁就跟卖!等被跟卖家申述侵权时,Coupang才会惩罚!这是一种“后置处理”机制,不会阻止卖家犯错误,但一旦犯下错误,必将严惩卖家!那肯定是不合理的,至少有两点坏处:

1)被跟卖的卖家:即使拥有商标、版权等知识产权竞争壁垒,但仍不能防范其他卖家的跟卖,从而导致订单受到很大影响,影响正规卖家的销售体验。

因只要有利可图,总会有卖家跟卖热销商品,并通过各种方式来规避侵权投诉。

2)跟卖卖家:在不了解平台规则的情况下,随意选择跟卖对象,最终导致侵权封店,进而抱怨平台不公。

不少卖家都不懂基本的跟卖逻辑,导致被封店,跨境事业刚开始一个月就宣告结束了。

2、平台后续的跟卖审核机制

1)在本地店铺商品管理页面上看到【商品信息匹配管理】功能,跨境店铺目前还没有,所以很多卖家都不了解这个情况。

2)平台对此功能的说明如下:卖家可以在[目录匹配管理]菜单中申请(合并),Coupang商品合并部门将审查和批准卖家的申请。如申请的商品不一致或不符合要求,将被拒绝。审计会花费一些时间,卖家可以在目录匹配管理页上的[商品匹配申请记录]中查看审核结果。

3)这是什么意思,简单地解释就是:卖家通过跟卖来上架产品需要经过官方平台审核,不再是卖家想要跟卖什么就跟卖什么了!

3、平台的优势所在

以前,不管卖家的产品是否有商标,或者卖家的图片有没有版权,其他卖家都可以随心所欲地跟卖。

但目前,例如,如果卖家的产品有该商标,平台将拒绝其他卖家的跟进申请;如果其他卖家出售卖家的产品但换了主图,平台将拒绝他的申请。这一结果,使卖家省去了以往投诉赶卖所耗费的精力,也减少了因违规跟卖而导致的订单流失。

对于跟卖,防御性总比赶超重要。赶走他人,只能让卖家疲于奔命,而且防的核心在于平台的审核机制,如果平台不审核,卖家也无能为力。这就是Coupang的相关审核机制,希望对各位卖家有所帮助。

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