许多Ozon卖家都知道,良好健康的店铺往往与销售额成正比。如果想更稳定,更容易下订单,必须让卖家账户指标保持良好的指标状态,但如何优化店铺指标呢?有哪些指标?
1、产品定价
Ozon平台在计算产品评分时,应考虑至少两条或两条以上的产品评分,Ozon平台应用于计算产品的平均评分。产品评级旁边的指标表明,该指数比昨天发生的变化更新,每天重新计算。Ozon平台将监控相同类型或类似产品的价格,并计算产品价格与其他网站上相同产品的最低价格比。
当其他网站上出现超过10个产品链接时,系统将捕获和计算价格指数。这些项目必须有库存,而不是归档。如果该指数小于或等于1,则该产品与Ozon的价格具有竞争力。如果指数大于1,价格高于市场价格。该指数越高,Ozon的价格就越高,平台将开始限制1.10的价格指数。如果价格指数达到这个值,该指数就会变成红色。
2、取消率
取消率是指ozon店铺在过去14天取消订单的数量,除以同期订单总数。
取消率参考参数如下:
过去14天取消的订单量与订单总数的比例。
过去14天取消的订单价值与订单总价值的比例。
取消付款订单。
系统显示已发货但已申请退款的订单。
卖家因何原因取消了交货。
买家没有按时取件。
这个情况不纳入取消率:由于个人账户中的技术问题,或由于Ozon平台本身的过错,取消了未转移交付的货物,但需要提供证明材料。
3、逾期交货
是指买家在预期收货日期与实际收货时间的比例。过去7天因卖家原因未能按时交付的货物百分比(适用于从仓库到Ozon的整个销售期间至少有10批货物)逾期交付的天数除以实际交付天数。如果卖家或客户在发货前取消发货,则不包括在内。
4、违规政策
每个Ozon账户都有一个通知界面,包括来自Ozon的重要更新和通知。卖家应习惯于经常检查账户的通知部分,并遵守所有更新政策,以避免因不遵守Ozon政策而限制店铺。
5、订单迟发率
6、订单差评率
这些指标不仅适用于Ozon平台,也适用于其他跨境电子商务平台。优化这六个指标,相信卖家会对销售额越来越满意。