eBay买家退货过程中可以掉包吗?这当然是不允许的,但就是有些eBay买家能钻制度的漏洞,把卖家的羊毛薅个干净!本篇文章就来聊聊:eBay退货过程中的掉包乱象。
以下是掉包案例分析:
根据某电商网站的某“掉包”案例中可以看出:确实有eBay卖家能经过掉包来获取不正当的经济利益!某eBay卖家以300英镑左右的价格出售了一台电子产品,但是某买家收到了货物以后,却表示有瑕疵。在买家的“合理申诉”下,eBay商家同意了退货退款的请求,但是必须要使用英国的邮政系统进行48小时的跟踪物流服务,把商品完好无损的退回给eBay卖家。
但是随着两天过去后,卖家却没有收到任何的包裹,通过联系英国邮政系统最后得出:根据线上物流可以看到,包裹已经抵达了该片区,但由于没有具体地址,导致物品无法正常投放。
那么,买家是如何利用邮政漏洞进行掉包的呢?
目前,eBay电商平台以来物流跟踪系统进行包裹跟踪,并且以此作为退货退款的凭证,由于邮政系统上没有明确的邮编跟踪细节,所以导致了包裹的失踪。
部分没无耻的买家利用这一层关系,疯狂下载了邮政系统退货标签,并且还会报上虚假的门派编号,故意让包裹空跑一场,这就是邮政跟踪系统的漏洞。由于邮政系统的漏洞,导致了运送人员并不清楚实际准确地址,只能凭借邮政编码进行运送,而且他们只能按照包裹上的地址进行操作,所以即便是空包裹到达了卖家指定地址,eBay也会按照相关退款规定进行退款。
总之,现在eBay平台依旧使用物流跟踪系统来追寻物品,并且就是使用了这一依据作为退款的凭证,而且如果商品价值在100美元以内,eBay平台只要收到了物流跟踪系统的更新,就会给对方打款。就目前的系统漏洞来说,依靠邮编进行配送确实不太准确科学。