速卖通属于外贸平台，客户在上面可以买到各种商品，在交易过程中一般会出现各种各样的问题，出现问题后速卖通客户可以开纠纷，商家在收到纠纷后就会积极与买家沟通，及时解决纠纷。那么速卖通客户可以开几次纠纷呢？下面会进行详细介绍。
速卖通商家发货后，如果客户没有及时收到货物或者对收到的货物有异议，就可以在收货五天内申请退款，客户在提交退款申请后纠纷就生成了。当速卖通客户开纠纷时，商家一般必须在五天内选择接受或拒绝申请，超过五天后速卖通平台就会根据客户提出的退款金额执行退款。
关于速卖通客户可以开几次纠纷这个问题，一般情况下，客户可以提出一次纠纷。因为提起纠纷后如果商家没有回应或与客户没有达成一致，一般就会直接提交到速卖通平台进行裁决，不需要再次提起纠纷。此外，为了改善客户的购物体验，速卖通平台一般会督促商家积极协商解决纠纷，尽量避免平台介入，因为纠纷提交到平台后，速卖通会进行一次性裁决，商家没有机会反驳裁决结果。
如果客户开纠纷后，经过与卖家协商后达成一致，此时就可以按照退款协议进行赔偿，但如果无法达成一致，买家就可以提交到速卖通平台，让平台进行裁决。另外如果客户第一次发起退款申请后，在十五天内仍没有与商家达成一致，而且客户也没有取消纠纷，那么第十六天系统就会将纠纷自动提交到速卖通平台进行裁决。
到此，关于速卖通客户可以开几次纠纷这个问题已经进行了详细介绍，如果速卖通平台客户开纠纷时比较和缓，一般可以先查明产品是否真的有问题，案例还可以存档，避免发生同样过错。如果纠纷是速卖通客户的主要责任，商家可以上诉到速卖通平台，由平台进行判决。
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