第一，建立跨境品牌生态并改善客户体验。2020年，Lazada战略升级的核心战略是“全球选择”。这种模式鼓励高等级的商家积极参与。平台将重点关注商家的流量，并通过改善物流服务体验更好地服务商家。
第二，授权商家进行深度经营。Lazada将建立完整的商家孵化周期跟踪流程，通过提供免费营销资源、卖方私有域工具，以及对免费流量权重等工具的授权，为商家提供培训指导和服务支持。
第三，扶持跨境商家品牌。Lazada在6个国家中的每个国家都拥有含300家商店的跨境模型，商家进入了LazMall，就会有与跨境模型相同的佣金结构。
第四，提升物流体验。Lazada的订单将在72小时内进入菜鸟的干线物流系统，运向东南亚6个国家，这提升了东南亚买家的购物体验。
第五，增量产品系统升级。随着Lazada团队的不断完善和扩大，团队的核心工作放在降低卖家成本、优化物流和改善经营环境上。Lazada还扩充了流量渠道，包括做市场推广、优化海外仓库模型和提升运输效率等。
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