随着互联网行业的快速发展,跨境电商行业顺势而起,跨境电商行业的的出现对实体店造成了巨大的冲击,越来越多的人会选择在线上进行购物,今天我们就来说说新加坡电商与实体店的区别有哪些?

跨境电商行业

1.销售渠道。

跨境电商通过互联网平台进行销售,消费者可以在家或任何地方通过电子设备进行购物。而实体店则需要消费者亲自前往店铺购买产品。

2.地域范围。

跨境电商没有地域限制,可以面向全球市场销售。而实体店则局限于特定的地理位置,只能面向当地消费者。

3.营销方式。

跨境电商通过互联网平台进行广告宣传,如社交媒体、搜索引擎和电商平台。而实体店一般使用传统的广告媒介,如电视、广播、报纸和户外广告。

4.购物体验。

跨境电商提供方便快捷的购物体验,消费者可以随时随地使用手机或电脑下单购物。而实体店提供与产品实物互动的购物体验,消费者可以亲自体验产品并立即获得购买的满足感。

5.客户成本。

对于电商客户取得成本的巨大性,主要包括流量成本、渠道成本和广告费用等。相比之下,传统实体店客户取得成本较小,因为实体店通常位于特定区域,其潜在客户主要是该区域的居民。实体店可以通过各种促销措施和广告宣传来吸引顾客,而且通常情况下,居民更容易成为实体店的忠实客户。

6.顾客忠诚度。

电商和实体店客户的忠诚度存在差异。相对而言,电商客户的忠诚度要低得多。在网络时代,电商客户可以通过多种途径搜索并购买所需商品,只要价格相对较低,服务质量差异不大,这些客户往往会流失。相比之下,实体店客户则不同,很多居民更看重便利性,对于价格差异不大的情况下,他们通常会经常光顾某家实体店。

对于电商来说,只有规模扩大、产品类别丰富,才有可能吸引更多的客户。当然,价格也需要具备竞争力。电商客户取得的成本和维护成本实际上相当于实体店的店面租金。电商从供应商和经销商那里收取的返利等费用与实体店并没有太大差异。一些百货公司虽然不收取租金,但会从销售额中抽取一定比例的分成,这个比例通常约占销售额的30%左右,与电商客户取得成本并没有太大差别。因此,电商客户取得成本与实体店相比,并没有明显的优势竞争力。

以上就是新加坡电商与实体店的区别相关内容,新加坡跨境电商和线下实体店在销售渠道、地域范围、营销方式和购物体验等方面都有很大的区别。不过跨境电商终会替代线下实体店,最好的方式就是把实体店和电商平台相结合。关于新加坡电商与实体店的区别就讲到这里了,想要了解更多相关内容可以关注连连跨境支付

(本文内容根据网络资料整理,出于传递更多信息之目的,不代表连连国际赞同其观点和立场)
*连连国际 (LianLian Global) 是连连数字旗下跨境支付核心品牌