除了RFQ,访客营销也是阿里巴巴国际站平台上开发新客户的又一个重要途径。访客营销可以看成是主动出击,让访客不再成为过客,而是变成真正的客户。访客营销让供应商有机会主动出击,服务买家,留住买家,供应商只需提供营销内容,平台就会准备好一切。
访客营销的操作步骤
第一步:进人到数据管家-访客详情这个页面,我们可以按天、周选择不同的时间段,进行申请营销。
从访客详情的页面中,我们可以看到访客来自的区域、浏览量、停留总时长、常用搜索词、旺铺行为、网站行为,通过分析这些参数,结合访客的类型,判断访客是否活跃、访客的真实需求等。
需要注意的是,未来阿里巴巴对买家的真实性将会越来越重视,逐步实现买卖双方“门当户对”。现在,阿里巴巴已增加买家的商业身份识别标志,访客后面有蓝标加打勾,说明访客身份已被Alibaba.com或者第三方验证机构检验并确认,其依据是过去一年内的来自相关政府机构的记录或者第三方数据。访客后面只有蓝标,说明访客行为已验证,即买家过去在Alibaba.om平台发生过一定的商业行为。
尽量选择最新的一些访客进行营销,最好是在48小时之内对该访客进行营销。为了保证及时性、有效性,同时给予客户更好的体验感,同一个访客3天内最多只能收到一封营销邮件,7天内最多收到两封。如果多个供应商对同一访客申请营销,优先发送历史营销效果好的供应商邮件,同等条件下,按时间先后顺序发送。
第二步:申请营销之后,填写产品及报价信息。
进入这个页面,产品的添加可以是【从产品库选择】或者【直接输入产品】,从产品库选择要营销的产品。
也可以直接找到产品详情页面的链接,手动输入“产品ID”或“产品Detail页面地址”和推送产品及报价信息。然后在邮件营销界面的其他信息框中,填写真实详细的产品信息即可。
注意:
1.产品 ID 或产品 Detail 页面地址这里的链接,填写您旺铺展示的产品链接或者链接中的数字ID 即可。
2.如果可以,建议大家设置阶梯报价,产品也很清楚的话,价格最好是真实的,具体产品具体对待。
3.在公司信息框里,请大家千万不要填写自己以及公司的联系信息,这样很可能导致营销的失败。
总结:
A.如何做好访客营销-每天坚持去做申请访客营销,填写真实详细的信息。
B.会有什么奖励-每天坚持申请访客营销之后,阿里会奖励推广效果,即免费推荐给优质买家!
例如:若贵公司在 48小时内发起访客营销,则贵公司产品将有机会获得额外系统随机推荐给优质买家的机会,推荐获得的曝光、点击、访客、旺旺咨询都会在营销管理中展示给您。您营销的访客越多、产品信息越完善,获得奖励推广的机会越大。