在shopee平台上开店的用户比较多，不少卖家在经验的过程中出现一系列的问题无法进行解决，这时候就会需要联系客服进行处理，但是shopee卖家如何找到客户服务？
1、电话联系方式 shopee一直有电话客服为国内卖家服务，一个是卖家服务热线，一个是深圳总部的联系电话。卖家可以通过电话反映你在平台上遇到的各种问题，也可以咨询平台上关于店铺的各种问题，比如shopee如何入驻，如何操作卖家中心、物流、订单服务等。shopee客服热线也有时间规定，一般从周一到周五9:00到18:30。如果是非投资热线，周一至周日9:00至18:30，除法定节假日外，请在规定时间内反馈您的问题。
2、邮箱联系方式。如果不能通过电话联系客服，也可以用邮箱反馈自己的问题。Shopee客服邮箱是crossborder-cn@Shopee.cn 在通过电子邮件反映问题时，也需要注意一定的格式，如：电子邮件标题，一般以商店名称 客户经理名 订单号的形式。邮件的内容主要是描述和反应相关问题，一般Shopee客服团队的回复时效为一个工作日。
不同的网站有不同的客户服务和规则。 其中，马来西亚、新加坡、台湾和菲律宾的一般语言是英语、英语、汉语和英语。这些网站的卖家需要为买家提供客户服务；泰国、印尼和越南的一般语言是泰国、印尼和越南。该平台为这三个网站的卖家提供客户服务团队，为买家提供客户服务。 卖家在泰国、印尼、越南开店后，需要联系客户经理协助与当地客服团队建立客服QQ群，让当地客服及时为卖家提供客服帮助。与当地客服团队建立联系QQ群后，还有一些地方需要注意，卖家需要知道。
通过以上分析，我们可以知道如何联系客户服务，卖家可以通过电话或电子邮件联系客户服务，通过联系客户服务解决自己的相关问题，现在仍有很多用户在虾皮平台上开店，需要在注册开店前解决相关问题。
