Shopee平台卖家中心物流设置,卖家可在此处查看以下内容:

hands shaking

1.“My Shipping”(物流中心)

卖家可以在“我的物流”中设置店铺物流渠道及店铺产品发货天数。

1)设置物流。进入 Shopee 卖家中心,点击“Shop Settings”一“My Shipping”,可以设置店铺物流渠道。需注意以下两点:

第一,系统后台已默认开启 Shopee 官方支援物流“Standard Delivery”(标准快递)。

第二,卖家若有第三方物流 LWE(利威国际物流)或 China Post(中国邮政)账户,也可开启该物流。

2)设置发货天数。进入 Shopee 卖家中心,点击“Seller Center”一“Shop Settings”一“MyShipping”一“Days to Ship”,可以设置发货天数。

2.“My Addresses”(我的地址)

卖家可以通过“我的地址”添加或更改店铺的退换货地址,供买家退货及平台处理卖家退货时使用。注意,如未及时设置退货地址,当发生异常件时包裹会因为店铺无退货地址而被销毁。进入 Shopee 卖家中心,点击“Shop Settings”一“My Addresses”,可以进入“我的地址”界面。

1)在“我的地址”中添加退货地址。按照下面的操作可以完成添加退货地址的工作。

第一,在“Country/Region”一栏,选择“China”(中国)。

第二,地址信息填写完成后,将地址设置为“Set as seller retur address”(设定为卖家退货地址 )。

2)更改退货地址。在已经设置好的退货地址后点击“Edit”(编辑),可以在原有的地址基础上进行更改,然后保存,即可完成地址信息的更改。

3.“Basic Settings”(基本设置)

(1)“Shop Settings”( 商店设定)

1)“Vacation Mode”( 休假模式 )。休假模式是为卖家的店铺设置的一种店铺状态,卖家可以选择开启或关闭该模式。休假模式开启后,店铺所有产品将变成无法销售的状态。

注意:休假模式生效需要 1个小时,一旦开启休假模式,须在 24 小时后才能关闭。

开启休假模式。进入卖家中心,点击“Shop Settings”一“Vacation Mode”界面,即可通过点击“Vacation Mode”右侧按钮开启假期模式。

关闭假期模式。卖家可以通过点击“Proceed”(继续营业)关闭假期模式。

注意:完全关闭假期模式需要1个小时。一旦关闭后,须在 24小时后才能再开启休假模式。

2)语言选择。卖家可以在账户设定中设置卖家中心显示语言,点击“Shop Settings”一“Language”,可以进入语言设置界面并实现卖家中心显示语言的切换。卖家可选择使用英文、简体中文或者市场当地语言。

(2)“Privacy Settings”( 隐私设定)

隐私设置是 Shopee 平台为卖家提供的对恶意骚扰店铺的用户进行封锁的功能,卖家可以在卖家中心“Shop Settings”一“Privacy Settings”进入隐私设置界面,在该界面可以封锁、查看或解除被封锁的用户。

(3)“Chat Settings”( 聊天设定)

1)“Allow Negotiations”(接受出价)。Shopee 平台设有聊天功能,买卖双方可以利用该窗口商议产品价格。在卖家中心首页依次点击“Basic Settings”一“Chat Settings”—“AllowNegotiations”开启议价功能。

议价功能开启后,买家可以通过聊聊针对某产品向卖家提出议价申请。卖家可以在聊聊”窗口点击“Click to view”查看买家的最新议价申请,然后选择“Decline”(不接受)或者“Accept”(接受)对新议价做出回应。点击“接受”后,买家可以按照议价成功的价格下单。

2)“Accept Chat From Profile Page”(在商店档案页面中接受聊天)。推荐开启这个功能,允许买家在商店档案页面与卖家聊天。

3)“Send auto-reply in chat”(在聊天中使用自动回复)。“聊聊”是 Shopee 平台为买卖双方提供的即时聊天工具,卖家可以进人卖家中心,点击“Shop Settings”一“Chat Setting”一“Send auto-reply in chat”进入聊天设置界面,设置店铺聊聊自动回复。

(4)“Notification Settings”( 通知设定)

Shopee 平台会通过电子邮箱或卖家中心给商户发送平台政策、店铺信息等通知。卖家可以通过进行卖家中心“Shop Settings”一“Chat Settings”一“Notification Settings”进入通知设置。平台通知主要分为“Email Notifications”(电邮通知)和“Push Notifications”(推播通知)。

1)电邮通知。卖家可以在“Email Notifcations”页面选择开启“Order Updates”(订单更新通知)、“Listing Updates”(商品更新通知)的右侧按钮,开启成功后该部分通知信息将会推送到注册店铺的电子邮箱内。

2)推播通知。卖家下载 Shopee 手机 App 之后,可以开启后台相关信息推送,开启成功后 Shopee 将会推送该类通知至卖家中心。

4.“Account”(账户)

卖家可在此界面查看个人档案信息,以及修改登录密码。

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