如何才能借助工具迅速判断出一个话题或一篇文章的热度呢?社交媒体分析工具 CrowdTangle 提供了一套解决方案。

在这个人人都在用社交媒体时代,Engagement(包括点赞、转发或评论等社交媒体上的互动行为)数字通常能够很直观地反映出一个话题的舆论热度。但现在的社交平台多采用 Timeline 的设计,想要迅速了解一个话题在某个平台的热度并不容易,尤其当同时面对好几个社交平台时,更是无从下手。


那如果换一种思路,不从社交媒体出发,而从文章本身出发呢?即当我们看到一篇文章时,我们就能迅速了解到它在各个社交媒体上的热度。CrowdTangle 就实现了这样的功能,当你安装了 CrowdTangle Link Checker 的 Chrome 扩展后,只要在你访问的页面上点按 CrowdTangle 的按钮,就可以了解到这篇文章在不同社交平台获得的 Engagement 次数,并且可以看到是哪些帐户将这篇文章传播出去的。


使用 CrowdTangle 查阅 BBC 对于江苏盐城化工厂爆炸报道的热度


以 BBC 今天报道江苏盐城化工厂爆炸的新闻为例,透过 CrowdTangle Link Checker,我们可以查看到,在短短数小时内,这篇文章已经在 Facebook 上获得了超过 18000 次的 Engagement,获得了超过 1000 条评论;在 Twitter 超获得了超过 400 次的 Engagement,而最大的传播渠道是 BBC 自己的 Twitter 账户。


而这仅仅是免费的 CrowdTangle Link Checker 功能,如果你所在的媒体机构订购了 CrowdTangle 的服务,你还可以获得话题追踪、热门话题自动提醒、数据分析报告等功能,即时掌握目前的舆论趋势。


但遗憾的是,目前 CrowdTangle 只有英文版,它所监测的平台 Facebook、Twitter、Instagram 和 Reddit 等,也不常被中国大陆的用户使用,所以比较推荐用它来监测国际新闻或港台新闻,对于中国的国内新闻可能就要选用其他工具了。