我们知道亚马逊的反馈和评论,对我们卖家的店铺影响很大!而且邮件索评一直是亚马逊卖家比较喜欢的功能,确实,如果邮件内容写的恰当,的确可以带来不错的回评率,但是,如果邮件内容索评信息过于明显,不但会影响邮件发送的成功率,还会引起买家的反感,那么到底是什么样的催评邮件是比较有效的呢?今天小编给大家列了几个催评邮件模板,这些催评模板是小编根据实际情况来总结的,在过去很长的一段时间内,小编分享给很多卖家,反馈的效果都还不错,今天就再次分享给大家。

1.主题清晰,催评为目的的邮件,标题不能直接打入邀请,回馈等文字,这样会让客户感到厌恶,而且主题也不能出现任何操控或暗示评论的字眼,这样也会让客户感到不舒服,最佳的主题必然是清晰的,不能摸棱两可,而且针对1笔订单只能发送1封邀评邮件。最后一点就是尽管你必须遵守亚马逊的邀评规则,但记得务必在邮件主题中加入你的商标与品牌名称。


2.邮件内容具体化,作为买家可没有耐心阅读你的长篇大论,尽量让邮件内容精简扼要,邮件的内容要简洁具体,内容要正式又不失友善,如果你要给买家一个专业的形象,但又希望让对方感到重视,请使用一个专业兼友善的语气。


3.不要发送太多邮件,小编的建议是,对同一个定单,不要发送超过三封邮件,最好就是一封邀请卖家反馈,一封邀请商品评论,每个人都很忙,而且买家也没有义务一定要去打开你的邮件,所以我们一定要注意不能发太多的邮件,这样会让客户感到厌烦。


4.一定要遵守亚马逊的索评政策,绝对不要在邮件中提供留评的奖励,亚马逊也绝对禁止卖家在信中请买家留好评,或是请买家留负评前先跟你联系。


以上,就是小编给大家总结的几点注意事项,仅供大家参考,希望大家能产生好的收益。