对于亚马逊卖家来说,产品销量突然下降,一定要尽快找到原因,这样才能尽快让店铺恢复正常运转,那么,卖家面对产品销量的下降有什么措施应对?
1.优化产品结构。
对Listing进行了优化,使Listing符合亚马逊的搜索标准,从而获得更高的产品搜索排名,任何有能力进行优化的地方都应该认真优化。
假如产品已经有滞销的情况,这个时候,建议卖家可以试着更新关键词和产品图片,突出产品的功能和卖点。与亚马逊搜索标准一致,可以获得产品搜索更高的排名。
随着销售量的增加,卖家对产品的质量要求更加严格,订货量越大,质量标准就越高。
2.对价格进行适当调整。
假如产品已经没有竞争力了,可以根据目前的市场价格变化来进行价格调整。
3.密切注意竞争者。
运作期间,除了持续优化客户体验外,还将重点放在竞争者上,Sales Rank排名的变化将成为日常日常工作的必要条件,自身产品的排名是升是降,竞品的排名是升是降,排名变化背后的可能因素都要认真思考并采取对策。
4.促进站外引流。
卖家可以通过站外一些社交平台推广来引流,或者做站外促销,找一些流量大的Deals网站进行推广。
如果爆款产品销售下降,卖家也要适当投放站内广告,并加大站外引流,以拉动销售,根据不同品种的特点,投放时间和数量都是要控制的。
5.评价的重要性。
对于卖家而言,获得更多的好评非常重要。添加好评review,好的网页展示能引起用户的兴趣,从而激发消费者的购买欲望。
若Listing最近增加了三星或更低的差评,卖家一定要了解其原因,如是恶意评价,卖家可向亚马逊客服申请取消差评。
6.避免缺货。
由于这次疫情,卖家经历了多次断货。当产品断货后,不仅产品销售下降了,排名也会降下来,以后想起来还得费一番功夫。因此,卖家需要在断货之前把握时机。
7.开发更多潜在产品。
卖家可多观察和研究一下市场上有没有其他爆款产品,或通过一些比较可靠的选品软件来帮助进行新一轮选择。
除上述几点外,自发货产品必须保证出货及时,跟踪单号准确,对于一些超低价格销售的产品,没有跟踪单号的,可不用填写跟踪单号,但也不能随意填写单号,FBA出货的产品,要做好销售预估,一般情况下备货金额是销售额的三倍,半路断货对产品排名影响很大,FBA要足够的库存。
亚马逊卖家除了运营好自己的店铺之外,更重要的是要多关注整个行业动态,竞争对手的动态以及亚马逊的规则改变,这样才能及时针对各种问题做出相应的反应,调整自己,优化自己,进而提升自己。