目前，全球社交电子商务的增长速度非常快，据预测，社交电子商务的增长率将是传统电子商务的三倍，仅以美国市场为例，约有一半的美国成年人在去年通过社交媒体在线购物。
今年跨境卖家需要关注的海外社交电商趋势如下：
1、一站式店铺
中国的微信平台将成为美国公司和其他品牌在构建社交电子商务战略时所寻求的模式。允许卖家在不同的社交平台上开设虚拟店铺，如Facebook shop、Instagram shop和Tiktok shop。
虽然买家仍然会在互联网上搜索他们需要的产品，但社交电子商务促进了买家的冲动消费，填补了他们在互联网上寻找甚至不打算购买的空白。
2、品牌差异化
虽然包括服装和配饰在内的时尚类别仍然是社会商务中最大的类别，但其他寻求个性和特色的电子产品和家居装饰的生活方式品牌也在增长。最适合社交电子商务模式的产品是以新产品和差异化产品为特色的品牌。
3、创造无缝的购物体验
购买过程中的每一个额外步骤都可能导致潜在客户改变他们的想法。减少购买过程，提供一键购买选项，为购物者创造无缝体验，增强买家的信心，带来更多的销售。社交电子商务的一站式购物是一种很好的体验。
4、创造成本优势
虽然趋势表明越来越多的人会通过社交渠道购买产品，但仍有大量的人习惯于在线下店铺和传统的电子商务模式下购物。在参观社交媒体时，购物不是主要目的，一般不会做出重大的购买决定。因此，在社交电子商务领域，卖家需要优先考虑在实体店或传统电子商务中表现良好的低成本产品。
5、使用聊天机器人
研究表明，当买家体验到个性化的购物过程时，他们很容易花更多的钱。使用聊天机器人是创建个性化服务的一种方式。虽然聊天机器人的灵活性有限，但它们可以为买家的问题提供快速、简单的答案、节省时间、金钱和快速建立买家和品牌之间的信任。
6、与小微网络名人合作
与网络名人合作不一定要找到非常昂贵的大网络名人，而是要注意以下三个方面的契合：
关联：能否将您的品牌与影响者现有(积极)的声誉联系起来；
影响：受影响者的受众是否是你的目标受众；
亲和力：影响者能否与品牌建立一致性和创造力。
以上就是小编整理的跨境卖家需要关注的社交电商趋势，希望对你有所帮助。
