随着越来越多的中国跨境电商的出现,再加上固有的海外市场竞争对手,跨境电商最终将走向品牌竞争。那跨境电商该如何做好品牌化呢?
1、打好品牌的基础
没有坚实的基础,品牌很容易昙花一现。 品牌的基础是什么?说起来,只有两个重点:
第一点是品牌定位:要进入一个新的市场环境,卖家需要充分了解当地的市场环境,并进行全面的市场调研。
例如,市场分析、竞争对手、产品优势和品牌沟通游戏、买家行为习惯、媒体采购策略等。只有通过充分的市场调研,才能为卖家制定明确的发展战略和品牌形象定位。
第二点是产品竞争力:产品竞争力不仅指质量,还包括产品创新、是否满足新的买家需求等。没有好的产品,无论品牌传播多么响亮,都将是哑枪、烟花。
在打造品牌的过程中,跨境电商应该不断通过Social Listening掌握买家对品牌和产品的实时反馈,确保营销决策的正确性或优化调整。
2、建立品牌官网
想象一下,当买家面对一个奇怪的新品牌和新产品时,大概率都会去谷歌搜索下,了解下产品声誉等等。此时,如果品牌自己的官方网站出现,它将立即给人们一种合规和信任的感知,并提供关键信息,尽可能促进决策。
官方网站是所有平台真正不变、品牌可控、链接的基本位置。观察近年来成功的海外品牌,他们大多建立了自己的官方网站,使官方网站成为独立的在线店铺,这有很多优势。
从沟通的角度来看,官方网站可以集中体现品牌的视觉审美和品牌形象,有利于买家产生品牌印象。同时,它也可以成为卖家的公共关系沟通位置,可以通过网站显示后续的新闻内容和卖家动态。
从用户运营的角度来看,独立站可以帮助品牌积累大量有价值的用户数据。谁是购买产品的买家,他们的年龄,他们喜欢的产品,他们的价格偏好,将成为非常重要的用户洞察力,可以帮助卖家更好地实现用户运营和产品更新,包括品牌传播创意。
以上是和卖家分享的跨境电商该如何做好品牌化,希望对跨境卖家有帮助。连连国际始终关注卖家的每一件小事,在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。