lazada为了规范卖家和用户的各种行为,打造一个绿色的交易环境,设置了一系列的规则,一旦出现违规的情况,都会受到一些处罚。本文就来介绍lazada平台的基本政策有哪些?客户个人数据保护政策是什么?
一、诚实交易政策。
该政策规定了何种欺诈行为卖家不可以在平台进行或者参与。此政策旨在规范卖家行为从而树立消费者对平台的信心和信任。平台对欺诈行为采取零容忍的态度,根据违规行为的严重程度,平台有权利对产品进行锁定、对帐户进行限制并且没收账户款项
二、不当内容政策。
为了贯彻 平台提供一个公平电商平台的承诺,致力于让客户获得可靠,真实和准确的信息从而做出明智的购买决定。平台不允许故意排除重要相关信息从而欺骗消费者的产品内容以及提供误导性信息来欺骗消费者的产品内容。卖家有责任保证向消费者提供关于产品性能特征和优点的准确信息,并确保所有描述都得到科学或技术支持。
三、客户个人数据保护政策。
1、 除履行客户订单外,卖家不得将客户的个人数据用于其他任何目的。
2、卖家应采取足够的安全措施,以安全可靠方式保护和存储客户的个人数据。这包括采取所有合理步骤,以确保仅出于履行客户订单的目的而访问客户数据。
3、未经客户和平台的同意,卖家不得与未经授权的第三方共享,转移或披露客户数据。
4、卖家应在客户订单完成后尽快删除客户数据。
5、如果怀疑计算机已被黑客入侵,或存在潜在的数据泄露事件,则必须立即通知平台,以便可以评估情况并提供帮助。
上述文章中介绍的便是关于lazada平台的信息,各位新手卖家可以来仔细看一下,熟悉各种政策之后才能不犯错,否则就会影响店铺的运营。卖家需要明白,物流干什么事情都要遵守政策,不违法是最重要的,这是每个卖家需要做的。