1.滥发邮件
使用电子邮件营销工具,只能发给那些事先经过许可的人(取得客户的许可有许多方法,如会员制、邮件列表、新闻邮件等)。
2.邮件主题累赘
电子邮件的主题是收件人最早可以看到的信息,邮件内容是否能引人注意,主题起到相当重要的作用。邮件主题应言简意赅,以便收件人决定是否继续阅读邮件内容。
3.隐藏发件人姓名
如果发送邮件的时候隐藏发件人的姓名,其邮件内容的可信度会大打折扣。开展跨境网络营销活动,应该以诚信为本。
4.邮件内容繁杂
电子邮件营销应力求内容简洁,用最简单的内容表达出你的诉求点,如果必要,可以给出一个关于详细内容的链接(URL),收件人如果有兴趣,会主动点击链接的内容,否则,再多的内容只会引起收件人的反感。对于那些免费邮箱的使用者来说,因为有容量空间的限制,太大的邮件肯定是被删除的首选对象。一般每封邮件的大小不宜超过7KB。
5.重要内容作为附件形式
有些发件人为图省事,将一个甚至多个不同格式的文件作为附件插入邮件内容,这却给收件人带来很大的麻烦。所以,最好采用纯文本格式的文档,把内容尽量安排在邮件的正文部分。
6.发送频率过于频繁
研究表明,同样内容的邮件,每个月发送2~3次为宜。不要错误地认为,发送频率越高,收件人的印象就越深。过于频繁的邮件“轰炸”,只会让人厌烦,如果一周重复发送几封同样的邮件,你肯定会被列入“黑名单”,这样你便永远失去了那些潜在客户。