互联网的快速发展推动着电子商务的不断进步,在这一进程中,电子商务文案应运而生,并逐渐发展成为一个新兴的岗位。它基于电子商务这个广阔的平台,在继承传统文案特点的基础上,延伸出自己的特点。

随着经济文化的发展,文案的含义由原本放书的桌子,衍变为公司或企业中出于宣传目的而创作的文章,它是以文字来表现已经制定的创意策略,多存在于广告推广、企业宣传和新闻策划等之中。随着电子商务的蓬勃发展,服务于电子商务的跨境电子商务文案也顺势产生,并成为各个商家宣传、推广企业和商品的一种途径。

电子商务文案的内涵

传统的文案是指广告作品中的所有语言文字,即在大众媒介上刊发出来的广告作品中的所有语言文字。而随着新媒体时代的到来,文案逐渐发展并借由网络平台传播;这类文案以商业目的为写作基础,通过网站、论坛、微博和微信等交流平台进行发布,达到让消费者信任并引起其购买欲望的目的。

电子商务文案不仅包括文字,还能通过图片、视频、超链接等网络元素来丰富文案的内容,使文案更加富有吸引力。事实上,电子商务文案更像是一种营销文案,它不仅可以展示文案工作者的文字功底和创意,更重要的是与消费者沟通,通过所展示的文案内容打动、说服消费者。淘宝中的促销跨境电子商务文案以文字和图片为主,通过秒杀、满减、打折等信息突出商品优惠条件,再搭配上美观的商品图片,可以快速让消费者对商品产生非常直观的印象,并刺激消费者点击该促销广告,进而浏览商品最终产生购物行为。

电子商务文案服务于电子商务领域,不管是文案主题表达,还是具体的商品信息传播,都是为了促进交易的产生和完成。它通常采用环环相扣的表达方式来串联内容,不同的环节会有不同的侧重点,每一部分文案表达都分工明确,让消费者层层深入,逐渐对文案所表达的内容形成较为全面的认识,进而引起消费者的购买欲望。

基于网络的特点,电子商务文案用语更加自由和时尚,可以第一时间使用网络中流行的新词、热词来吸引消费者关注。同时,可以利用正向契机,将网络热词打造成事件营销,在这一点上,良品铺子做出了很好的示范。2019 年双十一促销中,良品铺子紧抓粉丝情绪,从粉丝视角出发,把流行热词“我柠檬了”进一步发酵为一场事件营销,掀起了#吴亦凡贰叁柠檬了#、#凡事贰叁,幸有良伴#等讨论热潮,化身“小太阳”,表明和粉丝站在一线的立场,也表达了对粉丝的高度共情。良品铺子借力化流量为销量,打了一场漂亮的营销仗。

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