Facebook 是目前全球最大的实名制社交网站，中文名译为“脸书”网。它创建于 2004年2月，用户遍布全球，为了吸引更多的用户，Facebook 现已支持全球70多种语言。Facebook 社交平台的每月活跃用户总数其实已经超过了22亿人。其中，Facebook 的每月活跃用户数为 13亿人。大约有 10亿人在手机上使用 Facebook。大约8.29 亿人每天都要使用 Facebook。在Facebook 社交平台上，公众人物的关注人数大约为8亿人。
当前，90%以上的知名品牌在Facebook上有自己的专页，已经在Facebook上建立专页的 B2C跨境电商企业有速卖通、兰亭集势、DX等，不仅如此，利用Facebook对海外市场进行商品推广的方式开始被许多电商经营者进行应用。
跨境电商企业利用Facebook进行营销主要有两个目的:一个是塑造企业和产品品牌形象，吸引更多粉丝，从而将粉丝的关注度转化为企业的销售量;另一个是将Facebook作为企业的广告平台之一，合理利用Facebook的广告功能，吸引更多用户，提升企业的投资回报率。
①吸引用户
利用Facebook搜索功能搜索用户“AliExpress”，在所显示的用户中选择与自己日标接近的查看其具体信息，直到找到目标客户可以给其发消息或加为好友，甚至可以进一步挖掘该用户的其他好友，不断拓展自己的商业圈。
②提升企业形象
企业在进行推广时可以通过Facebook中的“活动”功能创建或参与活动，从而拓展企业人脉和产品渠道。
A. 参与活动。在活动中可以查看到近期周边活动，企业可以在此选择相关公益类活动或主题活动现场参与并直播，从而提升企业形象。
B.创建活动。单击活动页面右上角的“创建”，选择自身需要创建的活动类型，包括三种:私人、小组及公开活动，其中私人活动是邀请制，适合朋友私人聚会;小组活动主要在团队、组织间开展;公开活动则需要提前准备并发布购票网址，如图7-35 所示。通过一项活动的成功创建和组织开展，有助于企业短时间内迅速聚集人群，获得人脉。
