为帮助卖家朋友们在日本跨境电商平台上一本万利,根据多年的电商经验,总结出以下八条金准则:
一、多做调研,打造爆款。
这里必须要说一个木制品。
日本人认为:木头是神与人类沟通的媒介。所以,日本人很喜欢木制品。
木材质在日本站本身是永恒的爆款属性,但我们在挑选产品时,前期一定要寻找适合操作,即不需要认证的产品。由于报关木制品是要商检或者熏蒸证明的,所以如果卖家是从零开始,可以研究一些不需要这些复杂认证的产品,具体来说我们下期为大家讲解日本站认证的相关问题。
二是保质,合理定价。
商品质量是交易的根本,这个不必多说。再提价格,中国有句话,便宜不贵。而且在日本也有一个意思,“如果价格很低,质量也很差”,所以定价时,可能会略微高于市场平均价格,并将整数标上的价格,对日本消费者来说更具吸引力。
三是注重利润胜过销售
日本人口仅为中国的1/10,仅占美国人口的1/3,如果某些产品在中国或美国没有销路,那么就应该把重点放在利润上,而非仅仅关注产品销售的数量。
四是用心做好产品介绍
例如,产品图片的展示要详细,日本人会注重细节,所以头图很重要,同时,要明白既然面向日本,产品介绍要翻译为日文,而且一定要注意语法表达是否符合当地规范,最后找专业人士翻译。
五是注重评价
表扬也很重要,但要严格禁止去刷好评。如今,有些电商平台,如雅虎、亚马逊、乐天等,都有专门的机器人来找哪家店家来刷好评,如果他发现有刷好评的行为,就会严令禁止卖家在平台上进行交易。
六、提供多种支付方式选择。
尽可能多地提供各种付款方式。我们可以通过银行转帐,或者使用信用卡支付,在日本,货到付款。近期受到广大客户欢迎的是延期付款方式,如果您有延期付款的选择,这将有助于卖家进一步增加收入。
七是提高物流速度
更快速的物流配送也非常重要。那该怎么办?最好是在日本建立一个仓库,使产品能直接从日本仓库运出,以最快的速度将货物送达日本消费者手中。
八是改善服务质量
日本人非常重视服务感受,如果能够不断改善顾客的购物体验,爆单也就指日可待。