短信营销,听起来就像发垃圾短信,容易使买家反感,甚至有卖家认为会影响品牌的声誉。但事实上短信营销做得好的话(要控制好频率和内容),短信营销是与买家沟通的最佳媒介,在提高网站销售的同时,避免骚扰买家。
什么是短信营销?
短信营销SMS Marketing也叫文本营销Text Marketing。卖家采用短信营销的方式,通过发送促销、优惠券与买家交流。买家可选择是否接受该营销资料,并参与短信营销。
不同的卖家短信营销目标也不同。一般来说,SMS营销是用来提高转化率,减少弃车率,建立品牌忠诚度,维持买家与品牌之间的互动。
为什么要用短信营销来促进销售?
1、短信营销在全球范围内提供:65%的人口使用短信,所以营销的范围并不局限于网站所在的国家/地区。SMS市场可以发现买家更喜爱卖家的产品,提升品牌认知度。
2、SMS营销依赖许可:因为买家必须批准和选择加入SMS营销,所以这就使得SMS成为了高针对性的营销渠道。所以,必须确定短信列表中包含了那些真正希望了解更多品牌信息的买家。这避免了不太可能转换的买家。
3、买家马上就会收到短信:全世界大约67%的人使用手机,而即时发送短信。这就是说,人们收到卖家的短信的几率是很大的。
4、没有跳出率:短信不像电子邮件那样退还。买家可以收到短信息,即使买家没有在线。
5、高度开放和互动:与电子邮件相比,SMS带来了很高的打开率和交互性,因为大多数人每天花5-6小时在手机上。
6、成本可以得到更好的控制:很多Shopify短消息营销软件允许根据发送的短信数付费。这样的价格结构使月度成本的确定和管理更加自由。
7、省时:大部分短信营销软件都是自动运行的。有了自动化,就能设置短消息和短消息,无需人工管理。
8、短信营销产生口碑(口碑)行销:为增加买家谈论品牌的可能性,请使用专为客户定制的SMS营销材料。
9、卖家可以优化买家忠诚度策略:通过短信营销,卖家可以鼓励那些加入短信列表的买家。举例来说,订阅者可以获得$100和$5的折扣,以购买满$100。可用于在短信列表中鼓励忠诚度。
10、简单易行、管理和追踪短信营销:因为短信营销是如此的人性化,并且管理起来也很简单。不需要有编程或者市场经验来完成。
以上就是小编整理的短信营销及其优点分析,希望对你有所帮助。