DealeXtreme ( DX)是国内第一家真正意义上的跨境B2C企业,其创始人陈灵建通过帮助eBay卖家做海外物流起家,可以说是最早从事外贸电商的企业。

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DX早在2007年就撤出eBay自立门户,借助深圳这个电子生产基地进军3C电子产品领域,陈灵建以自己独特的网络技术架构和全网营销意识迅速占据市场,其最新财年的销售规模已经达到14亿港元(约11亿元人民币),已成为名副其实的外贸B2C中的翘楚。

DX的销售布局十分广泛,如图2-9所示,主要分布在欧亚、南美等地,北美的市场份额略少,特别是在俄罗斯、巴西等新兴电子市场显示出巨大的潜力。DX以迅猛的发展势头成为跨境电商的龙头企业,究其原因,主要有以下两点。

◆低价是DX始终坚持的突出优势

DX认为低价才能形成规模,有了规模才能获得利润,DX也一直在践行这一理念。在DX创建之初就设置了比价功能,以期做到全网最低价,同时对于2公斤以下的电子产品(国际小包)免运费,这样DX的3C产品单价基本上就是最低的。

虽然价格低廉,但是DX借助之前做海外物流积累的客户群形成了稳定的采购订单规模,以及深圳这一电子生产基地的先天优势,也实现了较高的毛利率。

DX不寻求大规模的品类扩张,主要是以3C电子产品和配件为销售重心,即便是近年来增加了美妆、户外等新的品类,也是为了扩大用户规模。虽然DX的SKU远低于兰亭集势,但是品类的稳定却帮助DX获得了与供应商的稳定关系,更有利于拿到相对更低的价格。

◆独具特色的“论坛营销”是DX的制胜法宝

DX的网络营销手段十分省钱。举个例子,DX的上游流量中有99%来自Google,但是每月Google关键词预算投人平均不超过1000美元。原因就是DX投放的关键词多是低于1美元的长尾关键词,这些长尾所带来的效益却是成N倍增长的,如图2-10所示。

DX营销成功就在于其独具特色的“论坛营销”。所谓“论坛营销”就是借助论坛将产品信息或折扣信息发布出来,或通过自建论坛的形式汇集电子产品爱好者,这是一种用户黏度高而成本低的营销方式。运用论坛所积累的口碑来吸引新老客户,这种方式实现了超过40%的重复购买率。

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