样品类合同的特点是根据样品的质量决定是否进行交易。一般来说，电商公司需要通过样品确定货物的质量，供应商必须交付与货物有同样质量的样品。例如，供应商为电商公司提供了零部件样品，双方应该做出约定: 该样品与货物的质量相同。
在样品类合同中，约定的样品一旦确定，任何一方都不可以随意更改。样品与买卖的货物应该为同一种类。因此，此类合同通常适用于种类确定的货物交易。样品类合同与其他合同最大的区别在于，货物的质量与样品的质量必须相同。
如今，定制服务越来越受到消费者的青睐。市民曾先生在当地一家商场看到一套自己非常满意的衣柜，销售人员表示可以为他打造一套与样品一模一样的衣柜。于是，曾先生马上下单。但没想到的是等到衣柜安装好后，曾先生才发现隐形门的材质与样品不一样:样品的隐形门是印花木门，实物却变成了印花玻璃门。
为此，曾先生找到商场负责人。负责人表示材质问题不影响衣柜的正常使用，让曾先生不要过于在意。随后，曾先生找到当地的市场监管部门，商场才答应尽快解决问题
曾先生的案例虽然属于个人消费纠纷，但也启示广大电商公司，在凭样品采购前定要与供应商沟通好细节，包括货物的质量、规格型号、交货日期及售后服务等
样品类合同要求出卖人即供应商必须按照样品的质量交付货物，这也说明了供应商对样品承担相应的责任。因为电商公司是以约定的样品确定最终交付货物的质量所以样品本身具有重要的法律意义。在这种情况下，供应商应该封存样品，保证样品不受损害，以免影响电商公司对样品的认识和判断。
另外，如果供应商交付的货物与样品及其说明的质量不一致，那就需要承担瑕疵担保责任，如果电商公司以货物的质量与样品不符为由拒绝购买货物，那么供应商需要证明货物的质量与样品相符，否则就必须承担延迟履行责任，如果电商公司在收到货物后提出瑕疵担保请求，那么供应商需要对货物的质量与样品不符承担举证责任。
小提示
无论是供应商还是电商公司，只要认为货物的质量与样品不符，就要拿出相应的材料证明自己的观点的正确性与合理性。这也说明了样品必须保存完好，以便日后发生纠纷时有可参照的材料。
